ERP-системы – мэйнстрим или тупиковая ветвь?

Процессные системы

В качестве реальной альтернативы ERP-системам следует рассматривать построение корпоративных информационных систем на базе процессных решений. В рамках таких решений автоматизации подвергаются отдельные процессы или группы тесно связанных процессов. В отличие от централизованных ERP-систем их увязка осуществляется не как централизованная, а как обменная интеграция. Это означает, что каждая процессная система владеет собственной структурой данных, между которыми устанавливается процедура обмена.

На первый взгляд это очень сильно напоминает описание транзакционных систем. Те же собственные структуры данных и обмен между ними. В действительности разница между ними такая же, как между доморощенными АРМами и решениями на платформе 1С. В табл. 2 приведено детальное сравнительное описание ключевых свойств этих типов информационных систем. Из него видно, что транзакционные системы не являются конкурирующими ни с централизованными, ни с процессными системами. Это пройденный этап эволюции. Их наследником являются процессные системы, поскольку ни одно из свойств этих систем не хуже, чем у транзакционных. Для централизованных систем это не верно, они хуже по конфликтности процессов и адаптивности среды.

Процессные решения уже давно применяются на практике. С одной стороны, это частичное (т.е. как раз процессное) внедрение ERP-систем. С другой стороны, это процессные конфигурации 1С:Торговля, Бухгалтерия, Кадры. Их пользователи, а это – малый и средний бизнес, как правило, предпочитают именно эти решения в противовес Комплексной конфигурации, в которой те объединены по принципу централизации. Причина – конфликт процессов, который значительно проще преодолеть их децентрализацией, чем регламентацией.

Сложившуюся ситуацию в целом можно определить как формирование рынка при деформированном предложении. Несмотря на фактическую востребованность именно процессных систем, производители с невероятным упорством продвигают системы централизованные. В той же линейке решений от 1С, чуть ли не единственной, предлагающей процессные системы, в качестве вершины позиционируется 1С:Управление промышленным предприятием (УПП) – система очень близкая к централизованной ERP (в ней не реализован MRP II). Характерно, что, несмотря на уже значительный срок присутствия на рынке, она так и не принята потребителями. Пользователи процессных решений от той же фирмы совсем не спешат пересаживаться на более «прогрессивную» систему. Трудно сказать, сколько еще потребуется времени для осознания производителей истинных нужд потребителей.

¹ ERP – Enterprise Resource Planning (планирование ресурсов предприятия) – класс корпоративных информационных систем комплексной автоматизации учета и управления.

² http://www.alt-invest.ru/software/users/index.htm

³ Коржов О.В., Суковатин И.В. и др. «Управление бизнес-процессами контроля и регулирования финансового плана в системе SAP R3 ОАО «НТМК» // «Менеджмент в России и за рубежом». – 2005 – № 4 – с. 65-73. Криворученко Е., Никитин Б. «Решения SAP управляют строительными проектами компании «Ямалгазинвест» // «Технологии ТЭК». – 2006 – № 4 – с. 106-108

⁴ Балахонова И.В., Волчков С.А. и др. «Лекции по ERP». http://www.cfin.ru/itm/kis/erp.shtml

⁵ Верников Г.Г. «Корпоративные информационные системы: не повторяйте пройденных ошибок» // «Менеджмент в России и за рубежом». – 2003 – № 2 – с. 52-64

⁶ В частности такой позиции придерживаются специалисты компании Betec, выводя из нее методологический принцип: описывайте только важные и проблемные процессы.

⁷ Кинг Д. «Продолжая начинания ERP». http://www.cfin.ru/itm/kis/erp_mpc.shtml

⁸ Эшби У.Р. «Введение в кибернетику». – М.: «Иностранная литература». – 1959. – 432 с.

рейтинг записи:

Листать страницы: 1 2 3 4 5

Если Вам понравилась статья, то вы можете поделиться ей с другими, нажав одну из кнопок ниже: