Современный логистический аутсорсинг в Санкт-Петербурге

1 июня 2008 года

Склады класса А, операторы 3PL , логистический аутсорсинг - эти темы обсуждались в ходе проведения пресс-тура, который состоялся 29 мая и был организован Балтийским Информационным Агентством совместно с компанией «КОРУС Консалтинг» и компанией Relogix. Журналистов пригласили посетить логистический комплекс Relogix, расположенный в окрестностях Санкт-Петербурга.

Цель тура: презентация компании Relogix, одного из первых национальных 3PL-операторов, открывшего свои склады в Северо-Западном федеральном округе и презентация компании «КОРУС Консалтинг», как крупного интегратора логистических IT-систем.

Для журналистов была проведена экскурсия по современному складскому комплексу класса «А» с демонстрацией работы склада.

Участники пресс-тура познакомились с организацией складских процессов, технологией управления логистическим комплексом.

Прежде, чем перейти к информации о пресс – конференции, необходимо дать пояснения относительно понятий, которые недавно появились у нас:

Склад класса А,
3PL оператор,
Аутсорсинг.

Что такое современный склад класса А?

Все складские помещения делятся на классы: А, В, С и D.
Склад класса А – это самый современный склад.

Требования, предъявляемые к складу класса А.

Помещение класса А – это современное одноэтажное складское здание из легких металлоконструкций и сэндвич-панелей с расстоянием между пролетами не менее 24 метров, с ровным бетонным полом с антипылевым покрытием, с нагрузкой не менее 5 тонн/кв.м., на уровне 1,20 м от земли, с потолками не менее 13 метров, многоуровневневым стеллажным оборудованием.

Помещение класса А должно иметь регулируемый температурный режим, систему пожарной сигнализации и пожаротушения, системы вентиляции, охранной сигнализации и видеонаблюдения.

В таком помещении должно быть достаточное количество автоматических ворот докового типа с погрузочно-разгрузочными площадками регулируемой высоты, должны быть площадки для отстоя большегрузных автомобилей и парковки легковых автомобилей, для маневрирования большегрузных автомобилей.

Склад класса А должен иметь офисные помещения при складе, туалеты, душевые и прочее. Должен иметь оптико-волоконные телекоммуникации. Должен быть расположен вблизи центральных магистралей.

Остальные складские помещения, в зависимости от территориального расположения, габаритов и предоставляемого сервиса, относятся к складам B, C, D.

Что такое 3PL оператор?

Термин 3PL – это аббревиатура Third Party Logistics –логистика третьей стороны..

Технология 3PL означает предоставление комплекса логистических услуг: от доставки и адресного хранения до управления заказами и отслеживания движения товаров.

В функции 3PL-провайдера входит организация и управление перевозками, учет и управление запасами, подготовка импортно-экспортной и фрахтовой документации, складское хранение, обработка груза, доставка конечному потребителю. Таким образом, от оператора 3PL Клиент получает полный пакет всех необходимых логистических услуг.

В первую очередь в услугах 3PL заинтересованы крупные ритейлеры. Однако, спрос на такие услуги растет и у остальных компаний.

Концепция 3PL отвечает желанию руководства компаний переложить часть непрофильных работ на сторонние компании и сконцентрировать внимание и силы на своем профильном бизнесе, отсюда можно перейти к понятию логистического аутсорсинга.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг – это передача части процессов или непрофильных для компании работ на исполнение внешним организациям.

К такой практике склоняется всё большее числа отечественных предприятий.

Внедрение аутсорсинговой модели ведения бизнеса дает положительные результаты, в случае, если внешняя компания, благодаря своему опыту и технологиям, способна обеспечить развитие и оптимизацию переданных непрофильных активов на более высоком и качественном уровне, и запрашивает приемлемые цены за свои услуги.
Естественно, что вопрос о целесообразности перехода на логистический аутсорсинг каждое предприятие решает по-своему.

О пресс-конференции для журналистов

На пресс-конференции выступили представители компании Relogix и компании «КОРУС Консалтинг».

Развитии рынка качественных логистических услуг в Севере-Западном регионе

Этому вопросу посвятила первую часть своего выступления директор по продажам и маркетингу компании Relogix , Вера Горбачева.

Сначала она остановилась на вопросе о состоянии рынка складской недвижимости в Петербурге и его тенденциях.

На сегодняшний день основным источником предложения складских помещений в Санкт-Петербурге являются действующие или перепрофилированные под складскую функцию производственные площадки, построенные до 90-х годов, а также построенные в тот же период разнообразные продовольственные и прочие складские и распределительные базы (классов «С» и «D»).

В 2006 году объем ввода в эксплуатацию складских площадей класса «А» оценивается в 206 450 кв. м, класса «В» - 138 725 кв. м, прирост объема предложения объектов данных классов составил соответственно 88% и 54,7%.

Причины роста рынка складской недвижимости в Санкт-Петербурге.

1. Инвестиционная привлекательность Санкт –Петербурга

Санкт-Петербург входит в число лидеров по показателям инвестиционной активности. 67% от общего объема иностранных инвестиций приходится на промышленность. Наиболее привлекательны для иностранного капитала машиностроение и металлообработка, а также пищевая промышленность.
Правительство Санкт-Петербурга увеличивает капитальные вложения и объемы финансирования инфраструктуры города необходимые для создания индустриальных зон и развития промышленных территорий.

2. Санкт-Петербург - это транспортный узел

В Санкт-Петербурге концентрируется 70% транзитного грузопотока, поступающего в центральную Россию, что требует наличия большого количества площадей.
Крупнейший порт на Балтике.
азвитая дорожная сеть.

3. Развитие Торговых Сетей в Санкт-Петербурге

Экономия на услугах посредников.
Оптимизация взаимодействия с поставщиками.
Управление ассортиментом и запасом товаров.
Предпродажная подготовка.

4. Приход логистических операторов

Подавляющая доля новых складов (почти 80%) предназначена для сдачи в аренду. Чаще всего компании арендуют на срок не менее года (64%), при этом 88% не планируют менять в 2008 году выбранное помещение.
Происходит снижение спроса на некачественные складские помещения, предпочтение отдается отапливаемым помещениям с предоставлением дополнительных услуг (погрузка/разгрузка, сортировка, отбраковка, переупаковка, комплектация и др.).
Эффективные логистические технологии позволяют увеличить скорость обращения товара, сократить площадь хранения.
Суммируя все сказанное становится очевидным, почему компании Relogix, имея уже склады в Москве и других городах, открыла новый склад в Санкт – Петербурге. Компания исходила из следующих предпосылок:
Благоприятная экономическая ситуация в стране и привлекательность Санкт - Петербурга, как транспортного и делового центра.
Присутствие на рынке потенциальных потребителей качественных логистических услуг (производители, дистрибуторы, сетевые магазины).
Недостаток складских комплексов класса А в Северо-Западном регионе
Недостаток качественных высокотехнологичных логистических услуг.
Географическое покрытие - одна из целей развития компании.

О компании Relogix

Директор складского комплекса Михаил Заводчиков и Вера Горбачева рассказали о компании Relogix, крупном сетевом операторе, представляющем журналистам склад класса А.

Компания Relogix образована в июле 2005 года. Учредитель – фонд прямых инвестиций «Ренова-Капитал» (www.renova.ru)
Цель компании Relogix - к 2009 году стать лидирующим Российским сетевым логистическим оператором.

Данную цель компания хочет достигнуть по трем показателям:

Качество услуг.
Эффективность операций.
Географическое покрытие.

В своей работе компания применяет комплексное решение - принцип «одного окна», т.е. единый поставщик логистических услуг для Клиента в Москве и регионах:

Ответственное хранение
Предпродажная подготовка
Транспортировка
Управление сторонними площадками Клиентов

Характеристика склада компании Relogix в Санкт-Петербурге.

Площадь склада 34 000 кв.м. (55 000 паллетомест)
Площадь мезонина 2 000 кв.м (напольное хранение, зона переупаковки, зона мелкоячеистого хранения)
Площадь офисов 2 200 кв.м
Рабочая высота потолков 12 м
6 уровневая стеллажная системаг. Санкт-Петербург, Всеволжский район, 200 м от кольцевой автодороги.
34 погрузоразгрузочных ворот, c уравнивающими мостами

Температурные условия +14 +24 С
Техника ВТ
Система спринклерного пожаротушения
Железнодорожная ветка на территории комплекса (ст. Нева)

Далее были приведены факторы эффективности работы компании:

1. Индивидуальный подход:

Выделенный менеджер по работе с каждым Клиентом.
Дооборудование склада в соответствии с требованиями Клиента.
Работа в соответствии с KPI Клиента (KPI -ключевые показатели эффективности).

2. Высокие стандарты качества:

Точность хранения - не менее 98,5% .
Отгрузка заказов без рекламаций - не менее 98,5% .
Разгрузка вовремя - не менее 98,5% .
Отгрузка заказов вовремя - не менее 98,5%.
Точность введения данных в систему - не менее 98,5%.

3. Разработка технологии хранения и обработки в соответствии с требованиями Клиента и особенностями Товара, настройка системы под разработанную технологию.

4. Гибкость в предоставлении складских площадей в соответствии с сезонностью Клиента.

5. Оптимальное размещение товара:

Возможность переборки стеллажей для оптимального хранения паллет ивозможность хранить до 4 артикулов на 1 паллете.
Возможность хранения в мелких ячейках, зона хранения ценных товаров.
Напольное хранение негабарита.

6. Оптимизированные затраты:

Оптимальное планирование погрузо-разгрузочных работ.
Быстрая обработка грузов.
Использование радиотерминалов.
Точность подборки заказа.
Современная WMS с возможностью подбора с применением сканирования
Минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором.

7. Современная WMS

Автоматизированная система управления складом компании Manhattan Associates.
Использование RF- технологии на всех этапах бизнес-процесса (приемка, размещение, комплектация, переупаковка, отгрузка, инвентаризация и т.д.).

Учет товара на складе может быть проведен по нескольким товарным группам, по нескольким единицам учета, по требуемым параметрам по нескольким идентификаторам товарной позиции на одном месте хранения.
Настройка системы в соответствии с бизнес-процессами Клиента.
Отслеживание всех транзакций по операциям с товаром.
Присвоение ID любым типам контейнеров (паллета, короб и т.д.).
Распечатка упаковочного листа сборной паллеты или короба.
Распечатка из системы необходимых документов.
Обмен данными в согласованном формате *.xml, *.csv с ERP-системами клиента (1C, SAP, Microsoft Dynamics и т.д.).
Обмен данными через систему MS BizTalk.
Доступ on-line к системе.
Ввод заявок на прием/отгрузку через WEB-интерфейс.
Контроль статуса формирования заказов.
Контроль остатков на складе.
Гибкая система автоматических уведомлений (факт приемки/отгрузки, изменение статуса товаров, готовность заказа к отгрузке и т.д.).
Полная интеграция с ERP-системами.

О фирме КОРУС Консалтинг

От компании КОРУС Консалтинг выступили Татьяна Атанасова, руководитель по связям с общественностью, и Дмитрий Куняшев, заместитель директора по направлению «Логистика».

Фирма КОРУС Консалтинг» предоставляет услуги консалтинга, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов на основе IT-решений.

Имеет в активе более 250-ти завершенных проектов в областях строительства, транспорта, розничной торговли, дистрибуции, логистики, металлургии, химической промышленности, телекоммуникаций, органов государственной власти.

В составе компании работают 615 сотрудников в офисах, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Петрозаводске, Пензе.
Компания имеет высшие партнерские и партнерские статусы Microsoft, Manhatten, ORACLE, 1C и прочие.

Приоритетные направления: розничная торговля, дистрибуция, промышленность, логистика и транспорт, строительство и недвижимость, телекоммуникации и связь,
Госсектор.

О состоянии складской логистики в России

Специалисты компании КОРУС Консалтинг считают, что Россия испытывает огромный дефицит качественных складских площадей – 14 млн. м кв.

Сейчас наблюдается строительный бум – более 1,5 млн. м кв. введено в 2007 г., более 2,5 м кв. будет введено в 2008 г.

Рынок складских услуг делится между глобальными и локальными логистическими операторами.

Наблюдается старт деятельности множества новых логистических компаний в 2006 и 2007 году.

Создаются глобальные логистические сети.

Происходит миграция компаний, занимавшихся дистрибуцией в 3PL.

Наблюдаются проблемы с трудовыми ресурсами, эти проблемы инициируют внедрение механизации (MHE-механизированное оборудование для обработки грузов) на складах

Новый 3PL-оператор начинает операционную деятельность через 1-1,5 года от начала проекта

Инвестирует в IT от 2% при самостоятельном строительстве объекта, до 7% при аренде склада

Многие компании пытаются экономить на IT при наличии ограничений инвестиционного бюджета, как следствие этого внедряются решения, которые не позволяют 3PL-оператору расти, используются непродуктивные технологии, из-за которых снижается эффективность работы 3PL-оператора.

Россия повторяет опыт Восточной Европы и ближнего Востока: идет по пути средней степени автоматизации, отсюда специфические проблемы: большое количество ошибок персонала вследствие низкой квалификации сотрудников, проблемы с наймом и тренингом персонала, рост издержек на персонал.

«КОРУС Консалтинг» предлагает

решения для логистики по автоматизации складов, где доля работы персонала сводилась бы к минимуму (современная WMS),
решения по системной интеграции на основе партнерства с производителями механизации для складов,
решения по распределенному управлению в цепи поставок, по рациональному распределению грузопотоков по элементам цепи поставок, определению «правильного» времени и места консолидаций грузов,
интеграционную платформу и подключение 3PL-оператора к стандартизированному электронному обмену коммерческими документами – EDI,
внедрение IT-услуги аренды сервиса (SaaS).

Подробное изложение решений КОРУС Консалтинг мы планируем поместить в ближайшее время.

Дополнительная информация о компании Relogix

Дополнительная информация о компании КОРУС Консалтинг

Ключевые слова: BI, RELOGIX, SAP, бюджет, КОРУС Консалтинг