Ай Ти Аутсорсинг от компании БУХта – новая стратегия внедрения WMS

БУХта - компания, специализирующаяся на автоматизации производственных, дистрибуторских складских комплексов, а также складов 3PL операторов, предложила статью с описанием собственной, интересной, с нашей точки зрения, технологии внедрения WMS для логистических операторов и торговых компаний, имеющих излишки складских площадей и желающих получать дополнительных доход от оказания услуг в формате склада ответственного хранения. Статья называется: «АйТи Аутсорсинг vs традиционные методы внедрения WMS». Ниже приводим ее текст.

Основа успешного внедрения и использование системы управления класса WMS базируется на трех китах:

1. Первое - выбор WMS, соответствующей потребностям склада – система должна учитывать особенности обрабатываемых грузов и полностью удовлетворять требованиям бизнес-процессов того типа склада, на котором она будет работать;
2. Второе – качественное управление проектом внедрения – от того, как будет проведен подготовительный этап и само внедрение системы, во многом зависит и то, как система будет работать в дальнейшем, насколько быстро и качественно она сможет обеспечить потребности склада;
3. И третье – использование эффективных технологий внедрения.

Понимая, что на сегодняшний день на складе при внедрении WMS системы происходит, фактически, революция, компании, внедряющие системы класса WMS, поставлены перед необходимостью обеспечивать безболезненный переход и обучение сотрудников склада новым методам и приемам работы. «Безболезненный» в данном случае означает – без остановки работы складского комплекса и без снижения показателей по ключевым факторам эффективности.

Петербургская компания БУХта разработала собственную технологию внедрения по методике SSI (эс эс ай, Step by Step Introduction) – это методика системного пошагового внедрения, которая складывается из следующих этапов, позволяющих в целом сократить время внедрения проекта:

1. Установка готовой конфигурации и переход к бумажной технологии работы с использованием адресного хранения.

Пользователи привыкают к интерфейсу системы, отлаживаются участки интеграции с управленческой системой. Производиться маркировка стеллажей, паллет, товаров. Идет установка Wi-Fi оборудования на складе.

1. Начало эксплуатации системы
2. Выполнение индивидуальных доработок связанных с особенностями работы складского комплекса.
3. Переход на безбумажную технологию работы с мобильными терминалами сбора данных.
4. Сдача работ

Плавный переход к новым технологиям позволяет избежать кардинальной ломки сознания и позволяет сохранить стабильно хорошую работу складского подразделения. Внедрение системы управления складом по технологии SSI позволяет увидеть в сравнении разницу в скорости осуществления процессов по бумажной технологии и скорости при применении мобильного терминала.

Широкие возможности для бизнеса – АйТи Аутсорсинг.

Если у компании есть излишки складских площадей, она может не просто сдавать их в аренду, но оказывать услуги с высокой добавленной стоимостью и тем самым повышать рентабельность своего бизнеса. Конечно, для этого нужен не только оборудованный склад, но также и автоматизированная система управления коммерческим складом класса WMS.

Сейчас на рынке представлено достаточно много различных WMS решений от универсальных, до узкоспециализированных. Однако меньше чем за 4, а скорее 6 месяцев ни одно решение не сможет обеспечить работу склада в полной мере.

Компания «БУХта» предложила использовать инновационную стратегию внедрения WMS систем – АйТи Аутсорсинг. В рамках этой стратегии компании получают возможность быстро выйти на рынок оказания складских услуг в формате 3PL оператора (коммерческого склада) и уже через один-два месяца оказывать услуги ответственного хранения на своем складе.

«АйТи Аутсорсинг» работает по схеме Try & Buy (Попробуй и Купи), что означает, что Заказчик на небольшом участке своего склада за фиксированную плату получает полнофункциональную систему управления складом и условно «тестирует» ее. Срок тестирования составляет от одного до двух месяцев. А срок развертывания системы один месяц.

В рамках проекта «АйТи Аутсорсинг» Заказчик на ограниченной территории склада (около 1000 метров) получает:

• отлаженные на практике современные складские технологии – полнофункциональную систему управления коммерческим складом,
• персонал, обученный тому, чтобы эффективно применять эти технологии (кладовщики, обученные работать с WMS БУХта). Их основная задача - обучение персонала заказчика и эффективное взаимодействие разработчика и заказчика.
• Настроенную технику – Wi-Fi сеть, сервер, терминалы сбора данных, принтеры для печати этикеток штрих-кодов и офисные принтеры для печати документов.

Если после первого или последующих месяцев аренды Заказчик принимает решение о приобретении системы, то стоимость оказанных ему услуг зачитывается как уже оплаченная. Масштабирование на весь склад займет незначительное время и потребует только приобретения дополнительного оборудования и лицензий на рабочие места.

Затраты на развертывание системы АйТи Аутсорсинг полностью окупаются за счет оказания услуг по ответственному хранению во время тестирования.

«АйТи Аутсорсинг» преимущественно ориентирован на логистических операторов и торговые компании, которые обладают излишками складских площадей и желают получать дополнительных доход от оказания услуг в формате склада ответственного хранения – для таких компаний разработана конфигурация БУХта 3PL. Также услуга АйТи Аутсорсинг актуальна и для компаний, которые организуют или модернизируют дистрибьюторский склад – это конфигурация БУХта Дистрибьюция.

Из мировой практики внедрения информационных систем хорошо известно, что часто основным фактором провала внедрения системы является «Противодействие персонала Заказчика». Поэтому, еще одной задачей «АйТи Аутсорсинга» является снижение влияния данного негативного фактора и вместе с тем снижение временных затрат персонала Заказчика на отвлечение от основной рабочей деятельности в процессе внедрения системы. Эти задачи обеспечены тем, что на объекте Заказчика на всем протяжении внедрения и тестирования системы постоянно находятся обученные кладовщики компании Вендора.

Отличия «АйТи Аутсорсинга» от традиционных методов внедрения систем.

Чтобы понять какие отличия несет в себе «АйТи Аутсорсинг», сравним его с традиционной схемой внедрения.

Как правило, общая цель внедрения системы – получение Заказчиком желаемого результата (какой бы он ни был): повышение качества складского сервиса, повышение точности операций и учета, повышение скорости выполнения бизнес-процессов, открытие нового склада или бизнес-направления и пр. Исходя из достижения результата по этому критерию, и сравнивается традиционная модель внедрения и «АйТи Аутсорсинг».

Вспомним, как работает традиционная схема внедрения, и для примера возьмем склад с теми же параметрами, что и тестовая зона: около 1000 кв. метров. Процесс делится на несколько этапов:

1. Поставщик решения обследует объект, на котором планируется установить систему управления и совместно с заказчиком формирует требования к системе и доработки, которые требуется в нее внести.
2. Производится доработка WMS под требования клиента.
3. Вендор производит установку, подготовку системы и обучает сотрудников заказчика работе с ней.
4. Для проверки работоспособности WMS ее запускают в тестовую эксплуатацию.
5. Происходит окончательная настройка и отладка системы.
6. Вендор совместно с заказчиком запускают систему в промышленную эксплуатацию.

Лишь после этого заказчик может понять реальные возможности и особенности внедренной системы и оценить результат ее внедрения.

Те, кто внедрял WMS таким образом, знают, что этот процесс требует значительных вложений средств и серьезного напряжения усилий всего задействованного персонала на протяжении 4–6 месяцев. Компания может довольно долго работать в авральном режиме, прежде чем поймет, что же она приобрела.

Теперь рассмотрим схему «АйТи Аутсорсинга»:

1. Специалисты компании-Вендора производят экспресс обследование, установку, подготовку системы и обучают работе с ней сотрудников Заказчика, задействованных в тестовом проекте.
2. Совместно с Заказчиком запускают систему на тестовом участке в промышленную эксплуатацию.
3. Заказчик может оценить реальные возможности и особенности внедренной системы. А так же может оценить результат от внедрения системы. В то же время, Специалисты внедряющей компании совместно с Заказчиком определяют возможные индивидуальные доработки системы, которые могут потребоваться при масштабировании системы на весь склад. По итогам тестовой эксплуатации принимается решение о внедрении системы на полной площади склада.
4. Масштабирование системы на весь склад силами Вендора или Заказчика.

Длительность внедрения по такому сценарию на рассматриваемой территории склада, составляет 1 месяц. И достижение желаемой цели можно оценить уже на 3 этапе, т.е. через один – два месяца. К этому моменту заказчик оплатил только арендную плату за время пользования системой, а склад уже готов оказывать полный спектр услуг ответственного хранения или обрабатывать грузы как дистрибьюторский склад.

Резюме

Подведем итог. В чем же принципиальная новизна и преимущества «АйТи Аутсорсинга» в отличие от традиционных методов внедрения систем управления:

1. Получение на складе современных технологий, которые работают по готовой, обкатанной на практике схеме. Компания Заказчик получает не просто технологии, а технологии, которыми успешно пользуются передовые компании логистического рынка.

2. Быстрое внедрение и тестирование системы в рамках собственной компании. Срок развертывания системы до 1 месяца. Полное тестирование укладывается в 1 – 2 месяца. Возможность оценить систему на соответствие требованиям Заказчика с минимальными затратами времени и средств.

3. Снижение рисков неудачного внедрения.

4. Экономическая выгода. Стоимость тестирования идет в зачет стоимости WMS «БУХта: Складской комплекс» при дальнейшем масштабировании системы на весь склад.

Эксперты уверены, что методы тестового внедрения найдут широкое применение на рынке WMS. «АйТи Аутсорсинг» поможет снять неопределенность при выборе и покупке системы, лично убедиться, что система управления дает реальные результаты в реальных условиях функционирования склада: делает операции на складе прозрачнее, оперативнее, технологичнее и позволяет создавать новое качество складского сервиса.

Дополнительная информация о компании БУХта

Если Вам понравилась статья, то вы можете поделиться ей с другими, нажав одну из кнопок ниже: