Издание представляет основы профессиональных знаний, национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами и систему оценки их компетентности (NCB – National Competence Baseline SOVNET Version 3.0), и является нормативным документом Российской национальной сертификационной программы по управлению проектами.

В книге с учетом российской специфики в систематизированном виде изложены основы профессиональных знаний, требования и система оценки компетентности специалистов по управлению проектами. Приведены базовые положения сертификационной программы Международной Ассоциации Управления Проектами IPMA и методологические принципы формирования на ее основе Национальной сертификационной программы. В структурированной форме по трем направлениям оценки компетентности: контекстуальному — объектам управления, техническому — процессам управления и поведенческому — субъектам управления, приведены ключевые определения, основы знаний, предлагаемые шаги процессов управления проектами, программами и портфелями проектов, темы для исследований, критерии оценки по уровням компетенции, связи с другими модулями и глоссарий терминов.

Авторский коллектив стандарта включает известных российских исследователей в области управления проектами и практикующих руководителей проектов, что стало гарантией теоретической обоснованности и практической полезности стандарта.

Книга предназначена для асессоров, кандидатов на сертификацию, научных работников, преподавателей, студентов вузов, магистрантов, аспирантов и докторантов по управлению проектами. Она может быть полезна практикам по управлению проектами, тренерам и предпринимателям, осуществляющим проекты и программы во всех сферах деятельности бизнеса, общества и государства.

Получить дополнительную информацию о книге Вы можете по адресу http://www.pmpractice.ru/catalog/detail.php?ELEMENT_ID=1267. Сделать заявку на приобретение книги можно по телефону +7 (495) 258-06-68 или по электронной почте info@pmpractice.ru (контактное лицо – Алина Исламова). Стоимость издания – 650 рублей.

• Какова стратегия Вашей фирмы на 2-3 года?
• Какие цели вы поставили перед своей компанией и как контролируете их исполнение?
• Какие слабые места вашего бизнеса и как их «лечить»?

Если Вы задумались над ответами более чем 3 минуты – знайте, у Вас колоссальный потенциал роста и масса возможностей для развития компании!

Мы знаем как этого добиться. Мастер – класс «От стратегии к реальному управлению через KPI и бизнес процессы»- уникальный шанс получить исключительные опыт в области разработки стратегии и контроля за ее достижением, через KPI. В рамках мероприятия ведущие эксперты поделятся огромным опытом, который основан на более чем 600-х успешно реализованных проектах в Украине и России.

Аудитория: мастер-класс будет ценен для собственников бизнеса, генеральных и коммерческих директоров, директоров по развитию.
Дата проведения: 19 августа, 2010 г.

Время проведения: 10.00 – 15.00.

Место проведения семинара: г. Киев. Участие в мастер-классе бесплатное при предварительной регистрации.

Основные вопросы:

• Роль KPI в системе управления предприятием:
• KPI как элемент эффективного стратегического и оперативного планирования
• KPI в системе контроля и оценки исполнения
• KPI и ССП
• Положительный эффект от применения KPI

Практические рекомендации по разработке KPI:

• С чего начать?Этапы внедрения
• Постоянное отслеживание и корректировка KPI в соответствии с изменениями внутри и вне предприятия
• Документальное сопровождение KPI
• Роль персонала предприятия в процессе разработки, внедрения и применения KPI

Демонстрация программного продукта. Контроль и анализ показателей KPI.

Мастер-класс проведут: Борис Сатинский и Вадим Матвеев.

Зарегистрироваться на участие в мастер-классе и получить подробную информацию можно:
• на сайте www.intalev.ua
• по телефонам: (044) 207-39-59, 537-74-11

Специалисты Группы компаний ПМСОФТ уже более 17 лет занимаются внедрением решений Primavera в российских компаниях и организациях стран СНГ. Благодаря такому длительному опыту внедренческой деятельности в статусе эксклюзивного партнера компании-разработчика, эксперты ПМСОФТ накопили огромный багаж уникальных практических и методологических знаний в области создания корпоративных информационных систем управления проектами (КИСУП).

Программа семинара специально подготовлена для специалистов, ответственных за реализацию проектов в организациях различных отраслей – руководителей направлений, менеджеров проектов, директоров по развитию, руководителей ИТ-служб, руководителей отделов планирования, главных инженеров.

Участники предстоящего семинара смогут познакомиться с ключевыми аспектами создания и использования КИСУП на базе Oracle Primavera и программных модулей PM.soft, разработанных специалистами ПМСОФТ с учетом потребностей российских компаний. На мероприятии будут рассмотрены следующие вопросы:

• Архитектура и функциональные возможности профессиональной системы управления проектами.
• Модульный принцип построения КИСУП: планирование и контроль графиков работ, управление портфелями проектов, сопровождение договорной деятельности, логистическая поддержка.
• Проектное бюджетирование с учетом показателей экономической эффективности проектов.
• Управление закупочной деятельностью – контроль, аналитика и ведение истории всех процессов.
• Проектный портал определяющий 7 факторов, важных для успеха проектной деятельности компании.

Уже более 17 лет мы помогаем российским предприятиям создавать и эксплуатировать эффективные комплексные системы управления проектами,

- рассказывает Александр Цветков, генеральный директор ПМСОФТ. –

Наши открытые семинары позволяют заинтересованным специалистам понять ключевые факторы, способствующие успеху реализации проектов. Мы рассказываем о значении индивидуального подхода к внедрению, важности приобретаемого опыта внедрения и эксплуатации, необходимости комплексного подхода к внедрению. И в дальнейшем специалисты, принявшие участие в наших семинарах, становятся активными участниками проектных команд, внося неоценимый вклад в успех проектной деятельности своих компаний.

Получить более подробную информацию о мероприятиях ГК ПМСОФТ и условиях участия, а также зарегистрироваться для участия можно на сайте www.pmsoft.ru, по телефону +7(495)232-1100 или по электронной почте event@pmsoft.ru.

Активное развитие бизнеса, разработка и реализация сложных проектов, рост объема информации  – все эти факторы стали причинами, подтолкнувшими руководство «Строительного Управления №1»  к поиску решения для комплексной автоматизации бизнес-процессов. Компании требовалась система, способная решить такие задачи, как:

• ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета в едином информационном контуре;
• повышение эффективности планирования и управления строительными проектами;
• постановка системы бюджетирования и внедрение план-фактного анализа;
• управление отношениями с контрагентами и субподрядчиками.

Причинами выбора технологической платформа в пользу «1С.Предпряитие 8.1» стали полнота функционала системы, простота настройки, а также легкость в подборе кадров необходимой квалификации и обучения существующих сотрудников для работы с системой семейства 1С.

В качестве партнера по реализации проекта была выбрана компания  «Рос концепт», специалисты которой предложили комплексное решение, функционал которого позволил решить все поставленные в начале проекта задачи.

В рамках проекта была разработана единая корпоративная система, состоящая из следующих функциональных блоков:

• подсистема «Бухгалтерский Учет»;
• подсистема «Налоговый Учет»;
• подсистема «Управление Строительной Организацией»;
• подсистема «Бюджетирование»;
• подсистема «Управление Заказами, Реализации и Ведения Взаиморасчетов».

По каждому блоку была произведена настройка базовой функциональности и обучение ключевых пользователей.  Начальное количество пользователей системы составило 10 человек. В будущем предполагается развитие внедренной системы с усложнением функциональности, а также постепенное увеличение количества пользователей и масштабирование решения на строительных объектах компании Заказчика.

Внедрение корпоративной информационной системы «1С. Управление Строительной Организацией» позволило руководству «Строительного Управления №1» существенно уменьшить издержки на управление сложными строительными проектами за счет комплексности и функциональной наполненности программного решения. Помимо этого, внедрение решения позволило повысить эффективность принятия управленческих решений за счет возможности получения целостной и своевременной информации, улучшить качество выполнения строительных проектов в целом за счет улучшения планирования, а также управлять себестоимостью производства строительных работ за счет внедрения системы бюджетирования, план-фактного анализа и контроля.

ООО «Строительное Управление  №1» (ООО «СУ №1) – строительная организация,  существующая на рынке с 2005 года. Основные направления деятельности компании – выполнение функций заказчика, Генподрядчика; монолитные, кладочные, монтажные работы (коробки зданий); монтаж внутренних систем отопления, вентиляции, водопровода, канализации, электрооборудования и электросетей, сетей связи; отделочные работы; выполнение обследований существующих зданий.

ООО «Рос  концепт» – компания основана в 2008 году, является партнером фирмы «1С». Основные направления деятельности «Рос  концепт» – комплексные проекты по разработке и внедрению информационных систем управления предприятием на базе программных решений «1С:Предприятие 8», развитие и сопровождение корпоративных информационных систем и баз данных, консультирование и подготовка специалистов – пользователей информационных систем.

• Как сделать бюджет компании реальным инструментом управления, а не формальностью?
• Как повысить эффективность расходования бюджетов, если традиционные методы уже не действуют?
• Как радикально сократить расходы и при этом сохранить существующие позиции на рынке?

Эксперты Мастер-класса представят примеры оптимизации и автоматизации финансового управления на конкретных предприятиях, дадут количественную оценку полученным результатам и эффектам, позволившим сделать рывок от конкурентов и эффективно работать в текущей экономической ситуации.

Дата и время проведения: 24 июня 2010 г. 10:00-15:30

Место проведения: г. Киев, точный адрес будет дополнительно сообщен зарегистрированным участникам

К участию приглашаются: Финансовые директора, руководители финансовых служб, руководители планово-экономических отделов.

При предварительной регистрации участие бесплатное.

В ходе мероприятия будут рассмотрены следующие вопросы:

• «Путь Финансового директора к обеспечению финансовой прозрачности»
  • Шаг 1. Оптимизация финансовой структуры предприятия
  • Шаг 2. Эффективное управление затратами. Где скрыты резервы компании?
  • Шаг 3. Управление ликвидностью. Как эффективно управлять платежами?
  • Шаг 4. Качественное планирование. Зачем нужны сценарии?
  • Шаг 5. Комплексное управление компанией.
• Новый взгляд на ключевые показатели своего бизнеса

Зарегистрироваться на участие в бизнес-мероприятии и получить подробную информацию можно в департаменте по работе с клиентами ГК «ИНТАЛЕВ»:

• заполнив регистрационную форму на сайте www.intalev.ua
• или по многоканальному телефону: (044) 537-74-11, 207-39-59

Роль информационных технологий для такой стратегической отрасли как энергетика трудно переоценить. От отлаженной и бесперебойной работы энергетических компаний зависит экономика страны в целом, поэтому надежное информационное обеспечение предприятий имеет критическое значение.

Участники конференции обсудят выбор критически важных для бизнеса приложений, приоритеты ИТ-развития энергокомпаний в 2010 году, определят решения, способные помочь предприятиям отрасли выйти на качественно новый уровень развития.

Эксперты группы компаний ПМСОФТ представят в деловой программе конференции доклад, посвященный вопросам методологии проектного управления и практики применения ПО для управления проектами в энергетической сфере. Дополнит доклад выставочная экспозиция компании, на которой участникам мероприятия будут продемонстрированы типовые отраслевые решения на базе ПО Oracle Primavera и программных модулей PM.soft, разработанные специалистами ПМСОФТ в ходе выполнения многочисленных проектов внедрения ПО на крупнейших предприятиях энергетики.

Подавляющее большинство предприятий энергетической отрасли страны в настоящее время запускают новые строительные проекты, либо проводят реконструкцию существующих производственных мощностей. Помимо этого полным ходом, несмотря на кризисный год, идут работы по реструктуризации, внедрению новых информационных систем, планированию различных маркетинговых мероприятий,

- отмечает Александр Цветков, генеральный директор ГК ПМСОФТ. –

Всеми этими проектами можно и нужно управлять, и именно здесь на помощь руководителям и специалистам приходят системы управления проектами. Мы благодарны оргкомитету за предоставленную нам возможность представить участникам конференции экспертные знания и практические наработки, аккумулированные нашей компанией за 17-летнюю историю работы на российском рынке.

Темой очередного вебинара PM Expert станет подготовка к сертификации на степень PMP® американского института управления проектами PMI®. Интерес к ней высказали участники первого вебинара компании по управлению рисками, который состоялся 27 апреля.

Бесплатный вебинар «Подготовка к сертификации PMP®» пройдет 29 июня в 12-00 мск. на площадке hrm.ru. На нем будут рассмотрены требования к соискателю степени PMP®, оформление заявки на тестирование и ее аудит, особенности вопросов тестирования и др. На вопросы слушателей ответит руководитель отдела методологии обучения PM Expert Александр Шаврин, PMP, PME, к.т.н.

Каждый участник вебинара сможет зачесть 1 учебный час (PDU) для сдачи экзамена на получение степени PMP® или продления срока действия сертификата.

Вебинар основан на материале одноименного 3-дневного курса PM Expert, который является высокоэффективным инструментом подготовки к сертификации PMP®,

- говорит первый заместитель генерального директора PM Expert Александр Павлов, PMP, PME, PhD. –

Участники вебинара получат уникальную возможность в интерактивном режиме пообщаться с основным автором этого 3-дневного курса и получить его профессиональную консультацию по интересующим вопросам.

Зарегистрироваться на вебинар можно по http://hrm.ru/db/hrm/conf_id/5472914424054640859/webinar.html.

Первой в серии вышла книга «Методология управления Портфелем Программ и Проектов». Ее автор, Александр Сергеевич Козлов – кандидат экономических наук, доцент. Он является автором более 40 научных работ, учебных и методических пособий; его опыт научно-исследовательской и консалтинговой деятельности составляет более 20 лет.

Вторая книга А.С. Козлова «Управление Портфелем Программ и Проектов: процессы и инструментарий», вышедшая в серии, развивает идеи первой книги, является более масштабной по объему и содержанию, и посвящена процессам и инструментарию управления портфелем программ и проектов.

В новой книге представлена инвариантная модель, которая может использоваться в качестве базиса как для регламентации процессов программно-целевого и проектно-ориентированного управления, так и для создания технических требований к информационным системам поддержки принятия управленческих решений для портфельного управления.

Данное издание может заинтересовать профессионалов управления проектами, специалистов в области управленческого консалтинга, разработчиков информационных систем поддержки принятия управленческих решений, научных сотрудников, работающих над совершенствованием методов и инструментов программно-целевого и проектно-ориентированного управления, а также преподавателей и студентов, изучающих вопросы менеджмента.

Сделать заявку на приобретение книги Вы можете по телефону +7 (495) 258-06-68 или по электронной почте info@pmpractice.ru (контактное лицо – Алина Исламова).

20 мая 2010 г. в отеле Renaissance Moscow на Олимпийском проспекте состоялась 7-я конференция по стратегическому руководству ИТ и управлению ИТ-сервисами для бизнеса – ежегодное мероприятие, посвященное вопросам развития ITSM и ИТ-управления в России, традиционно организуемое Агентством Корпоративных Коммуникаций OSP Con при поддержке издательства «Открытые Системы».

Конференцию открыл приветственным словом директор и шеф-редактор OSP Con Павел Иванов. В его обращении к ИТ-сообществу, в этот раз в представительстве многочисленных ИТ-специалистов и руководителей из крупных госструктур, телеком-компаний и финансового сектора, были обозначены новые течения и идеи в ИТ-управлении и организации ИТ. Такие области менеджмента, как IT Governance и ИТ–аудит, а также вопросы сорсинга становятся все более актуальными для современных ИТ департаментов и бизнеса, фактически оставляя позади всем известные и уже на многих предприятиях отлаженные и прозрачные модели построения Service Desk и реализации ключевых ИТ-процессов.

Данная тенденция подтвердилась последующими выступлениями представителей компаний IT Expert , Hewlett Packard Россия, ABB Group и др.

От IT Expert выступили 3 докладчика – с общим обзором новых идей развития культуры сорсинга как со стороны поставщика, так и самого заказчика, к аудитории обратились Михаил Потоцкий и Максим Григорьев с докладом на тему «Управление сервисами: взгляд заказчика», а также с презентацией на тему построения системы ИТ-контроля и демонстрацией современных инструментов проведения ИТ-аудита – Федор Байновский.

Лейтмотивом выступлений руководства IT Expert явились идеи развития новых подходов в ИТ-управлении, не отрицающих и даже напротив, поддерживающих линию сервисного подхода, и одновременно раскрывающих особенности не только предоставления ИТ-услуг поставщиками, но и искусства (культуры) потребления этих услуг самими заказчиками. Долгое время поток знаний, рождаемый в ИТ-сообществе со времен становления концепции ITSM в России, был направлен практически сам на себя, а именно на того же поставщика ИТ-сервисов: подразделение ИТ на предприятии (заказчик для поставщиков решений, но поставщик услуг для основного бизнеса). И хотя нет предела совершенству, нельзя не согласиться, что обсуждение вопросов, как наладить работу в Службе Поддержки, автоматизировать ее и сделать эффективно управляемой, становится все менее актуальным. Не пора ли взглянуть на происходящее в ИТ-мире глазами главного заказчика – бизнеса?

В рамках этой темы было высказано мнение, что при переходе от темы развития базовых процессов к следующему качественному шагу наиболее актуальной становится задача развития сервисных отношений с внешними сервисными поставщиками, т.е. аутсорсинга.

Несмотря на всю очевидность этой идеи, аутсорсинг в России все еще находится в начале своего развития. Отсутствие качественных предложений об оказании долгосрочных комплексных услуг, выходящих за рамки традиционной поддержки и сопровождения технических и программных средств, делало бессмысленным использование аутсорсинга. А слабый интерес к нему приводил к нежеланию поставщиков работать над совершенствованием качества предоставления услуг. Потенциальные риски, возникающие от использования внешних ИТ-услуг недостаточного качества, сводили на нет все преимущества аутсорсинга.

Новый импульс интереса к этому направлению придает недавний экономический кризис, заставляющий компании не только искать возможные внутренние источники повышения эффективности, но и рассматривать возможности сокращения персонала во вспомогательных подразделениях компании и передачи этих функций на аутсорсинг. Что же должно появиться вначале – спрос Заказчика или качественные предложения Поставщика ИТ-услуг? Безусловно, двигателем прогресса являются предложения поставщиков, но ведь именно спрос со стороны Заказчика определяет и направляет предложения!

Мы считаем, что ключом к дальнейшему развитию российского ИТ-рынка является развитие подходов сорсинга, то есть определение заказчиком ИТ-услуг наиболее эффективного способа потребления ИТ-сервисов за счет структурирования своей потребности в услугах, создания механизмов выставления требований и заданий сервис-провайдерам с контролем результатов и создания системы аудита их деятельности

- говорилось в докладах IT Expert.

Похожей тематикой увенчался доклад Ильи Хаета, руководителя ITSM практики HP Россия с акцентом на вопросы практики применения каталога услуг об уровне обслуживания, построения финансовой модели работы ИТ, а также с обзором ряда ITSM-проектов компании за прошедший с последней конференции год.

Далее с рассказом о своих последних проектах и продуктах выступили другие участники и партнеры конференции – BMC Software, Naumen, Omninet и др.

Наибольший практический интерес вызвал ряд докладов от заказчиков ИТ-услуг в рамках сессии Case Study. С рассказом на тему «Практический опыт внедрения процессов ITIL на базе продуктов BMC Remedy» выступил Максим Ефаненков, директор службы ИТ-эксплуатации X5 Retail Group, мнением на тему «ITSM в управлении и оптимизации расходов страховой компании» поделился Александр Огнивцев, руководитель направления сервисной поддержки СГ «Альфастрахованиее» и др.

Отдельного внимания заслуживает доклад Владимира Шевченко, CIO ABB Group, раскрывшего тему «От аудита соответствия к риск-менеджменту ИТ». В ходе выступления Владимир не только рассказал об особенностях и успехе дальнейшего развития своего проекта, но и любезно отозвался об IT Expert, как о партнере и консультанте в реализации данных задач.

Конференция получилась очень насыщенной и довольно продолжительной по времени. Было очень много докладов и выступлений, а в финале мероприятия Павел Иванов организовал весьма живую и продуктивную дискуссию, подытожившую все темы и особо острые и интересные вопросы, прозвучавшие во время конференции.

Поднятые в обсуждениях вопросы ИТ-менеджмента свидетельствуют о том, что ИТ-мир не стоит на месте, а недавний экономический кризис не только не стагнировал его развитие или нивелировал значимость ИТ-управления в нашей стране, а напротив создал предпосылки к новым шагам и интересным проектам, возложил новые требования на ИТ-компании. А результатом явились новые интересные предложения для заказчиков ИТ-услуг. Обсуждение современных вопросов развития ИТ-управления упрочило значимость и авторитет данного ежегодного мероприятия «Открытых Систем» и, безусловно, привнесет новые благоприятные плоды в повседневную практику российских ИТ-менеджеров.

Компания IT Expert традиционно выступила Платиновым партнером конференции наряду с BMC, Axios и Omninet. По окончании мероприятия состоялся розыгрыш призов, в ходе которого одна из участниц конференции выиграла подарочный сертификат на прохождение любого курса IT Expert летом 2010 г.

IT Expert благодарит своего давнего стратегического партнера – издательство «Открытые системы», агентство OSP Con и лично Павла Иванова за успешно и плодотворно организованную 7-ю конференцию «ITSM 2010»!

Реализованное приложение практически полностью охватывает весь спектр информации, необходимой для контроля хода производства в компании и обеспечения быстрого принятия решений для корректирующих воздействий. Пользователи QlikView в «АВМ Ампер» могут мгновенно оценить ситуацию в разрезе производственных участков и цехов, проектов, заказов, изделий и их групп, технологических маршрутов в любом выбранном периоде. На сегодняшний день в системе отслеживается около 20 000 заказов и около 200 000 транзакций в производстве. Источником данных для системы бизнес-аналитики является ERP-система Infor ERP LN.

Главной особенностью приложения была адаптация уже имеющихся в RBC Group наработок по анализу производства к специфике производства «на заказ». Мощные функциональные возможности QlikView позволили применить широкий набор аналитических инструментов в виде различных индикаторов, гистограмм, диаграмм, в том числе диаграммы Ганта, и таблиц, включающих наглядное отображение отклонения показателей при помощи цветовых маркеров. 

Уникальные возможности системы QlikView позволили полностью выполнить проект разработки приложения всего за 5 дней с привлечением единственного консультанта RBC Group. Также ИТ-специалисты компании «Ампер» прошли 4-дневный тренинг в учебном центре RBC Group для того, чтобы в дальнейшем самостоятельно сопровождать и развивать систему бизнес-аналитики.

Первый результат от внедрения был получен практически немедленно: приложение снизило нагрузку на сервер ERP-системы, при этом потребности самого QlikView-решения в аппаратном обеспечении составили менее 1 Гб оперативной памяти на серверной платформе.

Проект в «АВМ Ампер» наглядно продемонстрировал, что использование BI-системы QlikView позволяет реализовать полноценную бизнес-аналитику даже в компаниях, в которых нецелесообразно тратить значительные средства на масштабные системы анализа данных. «Мы в компании «АВМ Ампер» намерены в дальнейшем расширить приложение за счет анализа себестоимости закрытых производственных заказов, разработать инструменты анализа фактического отпуска материалов по отношению к нормативному, создать приложение по план-фактному анализу выполнения плана закупок и управления кредиторской задолженностью, а также приложение по анализу запасов» – так прокомментировал проект главный инженер ООО «АВМ Ампер» Константин Пасишниченко.

О компании «АВМ Ампер»

ООО «АВМ Ампер» – один из лидеров в Украине по производству высоковольтного оборудования. В процессе производства применяются новейшие технологии и оборудование, позволяющие выпускать высококачественную и надежную аппаратуру. На предприятии действует система управления качеством по стандарту ISO 9001; также компания имеет сертификаты соответствия Госстандарта Украины УКРСЕПРО и Госстандарта РФ.

Среди клиентов компании: «Северный ГОК», «Миттал Стил Кривой Рог», «Азовсталь», «Запорожсталь», «Сургутнефтегаз», «Норильский никель» и другие крупные предприятия.