В Санкт-Петербурге состоится 1-я всероссийская конференция «Клиентский сервис – источник Вашей прибыли»
17 Март 2010 года
23-24 апреля 2010 в Санкт-Петербурге состоится 1-я всероссийская конференция «Клиентский сервис – источник Вашей прибыли». Цель Конференции: обсуждение актуальных вопросов, связанных с особенностями качества обслуживания российских потребителей и обмен практическим опытом в области разработки и внедрения сервисных стратегий.
Компания «Рос Концепт» завершила первый этап автоматизации крупнейшего медицинского центра «Сибирь»
17 Март 2010 года
Специалисты компании «Рос Концепт» завершили проект по созданию системы регистрации и размещения пациентов в ОАО «ЦВМиР «Сибирь» (Санаторий «Сибирь») на базе программного комплекса «1С:Предприятие 8». Внедрение системы стало первым этапом комплексной автоматизации медицинского центра.
Вебинар «Информационное обеспечение управления продажами средствами корпоративной CRM-системы»
12 Март 2010 года
Среди многочисленных антикризисных мер, рекомендуемых экспертами руководителям, интенсификация продаж вызывает наименьшие возражения. Вместе с тем, даже владея методиками решения этого вопроса, без объективной информации организовать эффективное управление продажами невозможно. Хотите увеличить продажи? Узнать, что Вам в этом поможет? Посетите наш вебинар «Информационное обеспечение управления продажами средствами корпоративной CRM-системы».
Бизнес-процессы или Как выявить дармоеда в отделе продаж
12 Март 2010 года
Сергей Петрович недавно занял пост исполнительного директора в крупной торговой организации. Пришел он в разгар всеобщего падения спроса и растущего предложения. Надо было срочно что-то делать! Если не увеличить продажи, то хотя бы минимизировать затраты. С чего начать? Самый главный ресурс любого предприятия – это, конечно же, персонал. А во всех ли отделах достаточное количество? А если избыток, то кого именно увольнять? Сергей Петрович взял чистый листок и ручку… Так лучше думалось… «Итак, что мы имеем?» И рука сама начала выводить структуру предприятия…
Бизнес Ampula Software по продаже софта: программы расходятся как пирожки при помощи БИТ:CRM 8
4 Март 2010 года
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) автоматизировала процесс управления взаимоотношениями с клиентами в компании Ampula Software при помощи программного продукта «БИТ:CRM 8». Продукт позволил предприятию контролировать все стадии взаимодействия с клиентами, регистрировать все контакты, вести историю взаимоотношений по каждому контрагенту, а также ставить задачи менеджерам отдела продаж. Автоматизировано 20 рабочих мест.
«ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» с решением Manzana Loyalty выводит поощрение клиентов сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на новый уровень
13 Февраль 2010 года
Manzana Group, обладатель высшего партнерского статуса Microsoft – Microsoft Gold Certified Partner – завершила внедрение нового решения в компании «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» для поощрения покупателей автозаправочных станций в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Решение предоставит клиентам крупнейшей федеральной сети АЗС новые возможности для получения бонусных баллов, а руководству сети – эффективные инструменты для управления потребительским поведением.
«Марвелу» работать с клиентами поможет Microsoft Dynamics CRM
12 Февраль 2010 года
В компании «Марвел-Дистрибуция», одном из крупнейших широкопрофильных IT-дистрибьюторов в России, стартует внедрение системы Microsoft Dynamics CRM. Партнер по внедрению – компания «КОРУС Консалтинг».
Итоги круглого стола «К малобюджетному управлению продажами: CRM и 1С»
4 Февраль 2010 года
29 января 2010 года в конференц-зале фирмы «1С» прошел круглый стол «К малобюджетному управлению продажами: CRM и 1С», посвященный вопросам автоматизации продаж с помощью программного продукта 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также концепции внедрения системы «своими силами».
Один из крупнейших российских поставщиков аналитического оборудования будет управлять всеми отношениями с клиентами в единой информационной системе
1 Февраль 2010 года
В связи с ростом объемов продаж и расширением сети региональных представительств компания «АНАЛИТ» приняла решение внедрить у себя современную информационную систему на базе CRM-приложения. Цель этого шага – увеличение эффективности взаимодействия с партнёрами и создание для них наиболее благоприятных и комфортных условий работы.
«КОРУС Консалтинг» и Infobox предоставляют услугу CRM on demand
28 Январь 2010 года
Системный интегратор «КОРУС Консалтинг» и хостинг-провайдер Infobox (ЗАО «Национальные телекоммуникации») подписали договор о совместном оказании услуг по аренде бизнес-приложения Microsoft CRM. На развивающемся российском рынке SaaS (Software as a Service) появился новый мощный альянс.
