Какие цели и задачи ставились перед пилотным проектом внедрения Tekla Xpower?

Цели и задачи, которые ставились при внедрении программного продукта Tekla Xpower – понять возможности данного программного продукта, его функционал и насколько он подходит для распределительных сетей коммунального комплекса.

Почему было принято такое решение – внедрять NIS-систему, почему такая задача возникла?

Задача соединения графического отображения объекта и информации об объекте стоит перед всеми электросетевыми предприятиями. Сейчас есть много программ, которые предлагают отдельно паспортизацию электрооборудования и отдельно расположение объектов на местности, и информация из этих программ никак не пересекается друг с другом. Это неудобно, потому что при изменении характеристик объекта на местности не всегда изменяются характеристики в паспорте объекта, – включается человеческий фактор. В большинстве случаев получается, что на местности объект изменил свои характеристики, а в паспорте осталось всё, как прежде. Это замедляет работу в оперативной деятельности производственного персонала. Исходя из этого, мы искали программный продукт, который соединит в себе как графический интерфейс, так и интерфейс паспортизации оборудования и чтобы эти два интерфейса были взаимосвязаны.

Вы сказали, что искали такой программный продукт. По каким принципам вы выбрали именно Tekla Xpower?

Самым большим плюсом в Tekla Xpower является соединение графического отображения объекта и информации о технических характеристиках объекта, проведение электрических расчетов, возможность оперативно увидеть – какие потребители будут погашены в случае аварийного отключения. Также мы можем использовать информацию из существующего программного продукта «Microstation», в котором прорисованы линии электропередачи, и возможность подтянуть данную информацию в программу Tekla Xpower.

Как много людей работало на проекте, было ли это нагрузкой для НОКЭ?

Отдельных людей для внедрения не выделялись, были выделены люди из сотрудников предприятия, т.е. они решали как задачу Tekla Xpower, так и свои задачи, которые определены их функциональными обязанностями. В программе Tekla Xpower участвовало 6 человек: инженер – проектировщик, который искал и вносил все технические характеристики по кабельным, воздушным линиям, трансформаторам, четверо прорисовывали линии электропередач, однолинейные схемы трансформаторных подстанций, вставляли потребителей электроэнергии и вносили по ним информацию в программе Tekla Xpower и один программист – сопровождал программу.

Немного по содержанию работ. Что конкретно делалось на проекте?

При внедрении программного продукта был выбран изолированный центр питания с подключенными к нему трансформаторными подстанциями и распределительным пунктом. Была поставлена задача – отработать на данном центре питания все функциональные возможности программного продукта Tekla Xpower, т.е. прорисовать на местности линии электропередач; привязать к местности трансформаторные подстанции, нанести все их характеристики; внести всех потребителей электрической энергии, как физических лиц, так и юридических лиц; провести все необходимые электрические расчеты, которые помогут электросетевой компании понять узкие места и показать, где необходимо проводить замену, составить баланс электроэнергии, произвести подключение нового абонента и рассчитать ориентировочную сумму СМР, которые будут затрачены на подключение данного абонента.

По электрическим расчетам Tekla Xpower предлагает решения, которые, как мне кажется, не очень приняты пока в России. Что Вы можете сказать на эту тему?

Электрические расчеты одни и те же, закон Ома един для всех. Единственное различие, что в Финляндии более углубленно производят расчет, используя все параметры проводника. В России, на практике, все это упрощается и не применяется. Единственная загвоздка в том, что данный программный продукт не сертифицирован и в случае, если кто-то станет оспаривать решение по правильности начисления потерь, то необходимо будет произвести этот расчет вручную. У нас в России есть несколько программных продуктов, которые сертифицированы, это «Прогресс ++» и «РТП-3», расчеты в этих программах принимает Минтопэнерго для утверждения потерь в линиях электропередач.

Какую роль Вы выполняли на проекте?

Я руководитель и координатор данного проекта. Руководил взаимосвязью между сотрудниками НОКЭ и Группы компаний Инфоэнерго. Кроме этого, вносил линии электропередач, характеристики, вставлял абонентов в Tekla Xpower.

Как долго длился проект?

Проект длился 9 месяцев, но из них, реально работать начали с конца января. До этого момента были разработаны шаблоны и внесены однолинейные схемы ТП, РП, центров питания, выверка схем подключения абонентов, а так же шел поиск информации необходимой для внесения в программу Tekla Xpower и поиск решения взаимосвязи между Tekla и существующим на предприятии программным обеспечением. Это заняло много времени. Если были бы все необходимые исходящие документы, то пилотный проект реально занял бы 5-6 месяцев.

Есть ли что-то, что вы бы изменили, если бы начинали заново?

Наверное, схемы отображения низкой части ТП и кабельных делителей, т.е. стали бы рисовать «как в жизни». Вначале мы ввели эти схемы упрощенно, как предлагали финские специалисты (например, вместо шин НН рисуется панель и от нее идет 4 отходящих линии, соединенные с подводящей шиной соответствующей коммутационной аппаратурой). Эта переделка заняла не очень много времени, но все равно это потеря времени. Кроме этого, даже в настоящий момент мы еще не прорисовываем схему кабельных делителей, что на самом деле очень важно. В самом начале пилотного проекта мы приняли решение, что схема кабельных делителей нам не важна, но в процессе использования это решение оказалось неправильным – схему кабельных разделителей нужно рисовать изначально.

Какие результаты вы получили на проекте и как вы их оцениваете?

Были получены результаты расчета существующей сети на пропускную способность, падение напряжения и потокораспределения в существующей сети по 0,4кВ и по 10кВ, и, как одна из надстроек, возможность понять необходимость реконструкции существующей линии при присоединении нового потребителя и определить, какова стоимость этой реконструкции. Также была разработана задача составления балансов от центра питания до конечного потребителя, разделенные в РП И ТП. Это тоже дало определенный результат. Данную программу можно использовать для составления балансов. Но тут есть свое но – понимание точных графиков нагрузки: чтобы данная программа считала правильно, необходимо занести графики нагрузок для всех потребителей. В связи с тем, что в Российской Федерации такого нет, то опытным путем были внесены графики нагрузки и по ним производились расчеты. Также, для того, чтобы считались балансы, необходима взаимосвязь с ежемесячными показаниями каждого абонента, т.е. взаимосвязь со сбытовой компанией. Если данной взаимосвязи нет, то работать с программным продуктом будет затруднительно.

Есть ли такие задачи, которые вы хотели бы и могли бы решать с помощью Tekla Xpower в ближайшее время?

Для того, чтобы вообще решать задачи, в Tekla Xpower необходимо внести информацию. Если опустить тот период ввода информации и считать, что у нас уже все внесено, то можно решать следующие задачи:
составление графиков планово-предупредительного ремонта, текущего обслуживания и текущего ремонта;
определение возможности присоединения нового абонента;
проведение электрических расчетов по 0,4 кВ и определение наших узких мест;
баланс и другие теоретические задачи в помощь инженерам – техническое освидетельствование, технический аудит

Tekla Xpower – это финский продукт, одна из задач пилотного проекта – адаптировать его к России, посмотреть как он в России действует, т.е. адаптация системы к российским условиям. Вы в этом принимали непосредственное участие. Много ли изменений было внесено, как Вы оцениваете адаптацию Tekla Xpower в России?

Адаптация была с точки зрения сопоставления технических финских параметров с параметрами российскими, т.е. поиск параметров кабельных и воздушных линий и всех коэффициентов, которые были заложены в Tekla Xpower со стороны финской компании для составления расчетов – это было сделано, т.е. данные параметры были приведены в соответствие с российскими нормами. Так же были внесены электрические характеристики трансформаторов в зависимости от схемы соединения обмоток и мощности.

Финны помогали вам? Финская сторона участвовала в проекте?

Да, финны помогали, принимали участие, консультировали, оказывали поддержку.
Пилотный проект закончился. Задачи выполнены. Что дальше? Планируется ли что-то дальше, какое-то развитие?
Сейчас разрабатывается программа внедрения сроком на 5 лет. Надеюсь, в ближайшее время эту программу утвердят, и будем внедрять Tekla Xpower на все филиалы сразу.

Стоила ли игра свеч?

Игра стоила свеч. Те результаты, которых ожидали, они были достигнуты, т.е. ожидание оправдалось.

Если вы полномасштабно будете работать в Tekla Xpower, какие подразделения будут в ней работать?

Технический отдел, отдел техприсоединения, отдел учета электроэнергии и руководство.
Что бы Вы хотели сами добавить о Tekla Xpower?
На самом деле, программный продукт очень насыщенный, полезный, и даже сейчас, когда ты все внёс, понимаешь, что его потенциал еще очень большой, т.е. там можно сидеть и разрабатывать, и разрабатывать на той базе, которая есть.

Беседовала Светлана Киселева.
01 июля 2010 года

Андрей, как сейчас обстоят дела в отрасли по сравнению с кризисным годом?

А. М. На сегодняшний момент в металлургии, как и во всей промышленности, наблюдается корректировка долгосрочных планов. Перед кризисным годом эти планы были очень обширные, предполагалось много проектов по строительству относительно небольших предприятий, сервисных металло-центров, мини-заводов. Сейчас с точки зрения тех предприятий, которые нормально себя чувствуют после кризиса, идет восстановление, но планов, таких, как до кризиса, они не будут строить еще очень долго. Сейчас явно идет переосмысление инвестиций, которые были сделаны для выполнения докризисных долгосрочных планов.

После кризиса у многих компаний организовались собственные ИТ-команды. Существует ли такая тенденция в отрасли? Можно ли сказать, что в кризисный период металлурги отказались от внешних подрядчиков и справлялись своими силами с решением задач по ИТ?

А. М. Я бы так не сказал. Можно взять в качестве примера «Северсталь», которая во время кризиса продолжала большие проекты по внедрению SAP, нанимала дорогостоящих консультантов, не экономила на консалтинге. Если в кризис совершались инвестиции, то они обеспечивались всем необходимым, для того, чтобы обеспечить их окупаемость – это логично. Мне известен ряд других проектов в кризис, когда компании не отказывались от услуг внешних консультантов.

Нужно понимать, что есть предприятия, а вернее, люди, которые склонны брать на себя ответственность и делать проекты сами. А есть люди, склонные искать тех, кто возьмет на себя ответственность и сделает полностью проект. Кризис, возможно, убавил денег у тех и у других, но в целом они же остались в бизнесе.

При этом важно отметить, что в кризис было существенно сокращено техническое переоснащение предприятий и модернизация производства.

Если в отраслевые ИТ постепенно возвращаются деньги, и у предприятий появляются идеи автоматизации, на что будут обращать внимание в первую очередь?

А. М. На системы бизнес-анализа – BI. Что касается учетных систем, то все, кто хотел, их в основной своей массе внедрили. А новые проекты сейчас, скорее всего, начинаться не будут – будет техподдержка и развитие уже имеющихся систем. В то же время, все внедрившие учетные системы понимают, что они не дают им той информации, на которую расчитывали в начале проекта – данные в системе есть, они накапливаются, но их невозможно оценить в полном масштабе, сделать выводы. Поэтому будет интерес к проектам BI. Тем более, что система BI не обязательно должна быть того же поставщика, что и ERP-система – многие ограничения снимаются.

Можно ли говорить о том, что проекты в металлургии – это, как правило, кастомизация? Вендоры рекламируют отраслевые решения, но все равно у проектов в отрасли большая длительность, так как идет существенная переработка системы под конкретного заказчика.

А. М. Какая бы система не внедрялась, всегда оценивается некий функциональный дефицит – перечень того функционала, которого не хватает данному конкретному предприятию. Этот функционал дорабатывается, такие доработки есть всегда и их всегда немало.

При этом нельзя говорить, что сроки проектов затягиваются – они запланированы изначально. Большой объем доработок может выноситься на стадию после запуска системы. Вопрос в том, что выполнение таких доработок и их слабая документированность создает существенные проблемы при переходе на новую версию.

В металлургии существует несколько серьезных платформ для отраслевых решений. В чем их специфика?

А. М. В крупных холдинговых компаниях (а металлургия – холдинг-ориентированная отрасль) – очень мало независимых предприятий. Даже если такое предприятие есть, скорее всего, оно с кем-то аффилировано. Поэтому внедрение ERP-системы на одном предприятии так или иначе соотносится с другим. На мой взгляд, в крупных холдингах не следует ставить одну крупную систему на всех. Есть управляющая компания, которая решает задачи, связанные с капитализацией – отлично, надо поставить туда SAP или Oracle. А на предприятиях холдинга тяжелые дорогостоящие решения ставить не целесообразно – они намного превышают потребности, там есть модули, которые вообще не нужны на предприятиях, потому что они входят в холдинг и не ведут никакой отдельной финансовой деятельности вообще: не оценивают свои риски, не управляют активами. Поэтому для холдинговых структур оправдана архитектура с внедрением крупной системы «в голове», а на предприятиях – гибких и масштабируемых систем, например, MS Dynamics AX.

Важный момент – надо всегда иметь в виду возможность отчуждения предприятия от холдинга. Если везде будет стоять одна система, то как продать предприятие? Кому нужен завод без информационной системы? Он сразу встанет. Именно поэтому, например, Microsoft Dynamics AX – подходящее решение для сравнительно небольших организаций в составе холдинга, промышленной группы. Решение существенно дешевле и обеспечивает гибкость как на самом предприятии, так и в управлении такими предприятиями со стороны холдинга. Поэтому и мы в свое время и создали свое отраслевое решение для металлургии – «KORUS|Металл» – на платформе MS Dynamics AX.

Как вы в целом оцениваете перспективы развития ИТ в металлургической отрасли?

Снижение спроса закономерно сказывается на объемах производства во всем мире. Но, несмотря на общий спад производства и в России, и во всем мире, нашим металлургическим предприятиям придется развивать ИТ-инфраструктуру, модернизировать производство, технически перевооружаться.

Сегодня на глобальном мировом рынке Россия занимает неплохие позиции именно в части металлургии, но конкуренция очень жесткая, и оптимизация бизнес-процессов, повышение точности управленческого учета, бизнес-анализ получаемых данных становятся сегодня первоочередными задачами для российских предприятий.

В целом металлургическая отрасль в ближайшее время существенно замедлит свое развитие. Усилится конкуренция со стороны азиатских стран. Выживут те предприятия, которые смогут перестроиться с «гарантированных госзаказов» на реальную конкурентную борьбу и качественную продукцию, смогут сократить затраты и повысить управляемость, в том числе при помощи информационных систем. Новые факторы успеха – это быстрая адаптация к изменениям, ориентация на меняющийся спрос, эффективность и прозрачность процессов, готовность к применению инноваций.

В области ИТ в ближайшее будущее мы не будем наблюдать в отрасли крупных инвестиционных программ, инфраструктурных проектов. Преимущественно на рынке будут реализовываться точечные проекты автоматизации конкретных областей и задач

Болевой точкой» развития информационного общества в России остается региональная информатизация. Сейчас формируются новые, масштабные программы, с глобальными целями, например, внедрения в регионах геоинформационных систем. При этом десятки и сотни региональных и муниципальных органов власти не имеют элементарного электронного документооборота. Необходимо обеспечить минимальный уровень информатизации по всей стране, достаточный для более эффективной работы всей государственной машины (то, что называется «первичной автоматизацией»), и только после этого запускать масштабные и затратные проекты.

На федеральном уровне сейчас обсуждается много важных для развития страны проектов: это и единая «социальная карта» гражданина (существенно расширяющая возможности по оплате госуслуг и получению социальных выплат в безналичной форме, работающая на базе национальной платежной системы), и проекты по информатизации в сфере медицины, и предоставление госуслуг в электронном виде, и межведомственное взаимодействие.

Постепенно удается убедить чиновников в том, что информационные системы для госструктур должны создаваться по единым технологическим стандартам и храниться в единых репозиториях, куда свободный доступ получают все органы государственной власти. Такие информационные системы должны строиться преимущественно на базе свободного программного обеспечения. Необходимо проводить работу по мониторингу текущего состояния информатизации в ведомствах. Такие шаги позволят устранить дублирующиеся функции информационных систем разных ведомств и сэкономить на автоматизации их работы, а также обеспечить централизованный контроль за созданием, развитием, доработками и техподдержкой систем. Об этой проблеме говорил и президент Дмитрий Медведев в ходе заседания Госсовета РФ: «Ведомства сегодня пользуются абсолютно несовместимыми между собой системами и базами данных, и это при том, что больше половины госуслуг требуют межведомственного обмена информацией».

Не так давно сформирован Совет главных конструкторов по использованию ИКТ в министерствах и ведомствах. Отныне в каждой федеральной госструктуре есть человек, персонально ответственный за использование информационных технологий. В составе совета будут организованы рабочие группы для проведения экспертиз программ, создания единой технологической политики и прикладных решений в интересах госорганов. Если работа Совета не будет «торпедирована», то он может стать серьезным консолидирующим органом для всех государственных ведомств в России, которым сегодня не хватает, прежде всего, координации и согласованности действий в области информатизации.

Мировой финансовый кризис вызвал значительный спад выручки и потребительской активности в сферах розничной торговли и ресторанного бизнеса. Даже спустя год, жизнеспособность многих предприятий этих отраслей еще далека от стабильности либо остается под большим вопросом.

Рынок IT-услуг, в частности, автоматизации бизнеса не остался в стороне от целого комплекса тяжелых судьбоносных испытаний. Реальные факты внедрений у клиентов и выпуск новых продуктов и услуг за истекший год, вот что является красноречивым доказательством дееспособности каждой отдельно взятой IT-компании, тем более, если учесть, что для многих систем управления кризис стал настоящим «моментом истины» и проверкой их эффективности.

Только за последний год специалисты «АСТОР» выполнили 250 новых проектов по автоматизации магазинов, ресторанов и складов.

В 2009 году стали новые DIY-гипермаркеты «Мир посуды» в Омске (1 200 кв.м.) и «Дом» в г. Электросталь (10 000 кв.м.), продуктовые супермаркеты и гипермаркеты сети SPAR и «Низкоцен» (2 5000 кв.м.), Гастроном (Пермь), Дважды-Два (Казахстан), Заря (Белгород), Третий (Белгород), Дело (Чита) и др..

На базе отраслевых ERP-решений «АСТОР: Торговая сеть 6.0» и «АСТОР: Торговый дом 6.0» были автоматизированы супермаркеты: «Командор» (Красноярск), «Триумф» (Ставрополь), «Тройка» (Ставрополь), «Холлифуд» (Омск) и многие другие розничные предприятия. Среди ресторанных проектов отметим комплексную автоматизацию модного ночного клуба «Король Королю» (Ярославль), пивного ресторана «Бамберг» (Волгоград), демократичного ресторана «Мистер Шлягер» (Москва), бильярдного клуба «Абриколь» (Московская область), фитнес-баров Republika, кафе «ФрутиВита», «Ассорти желаний».

В настоящее время специалисты «АСТОР» проводят работы по автоматизации крупнейшей сети кинотеатров «КИНОМАКС» и нового торгово-логистического центра компании «Норильский Никель».Партнеры компании АСТОР в регионах России автоматизировали более 200 объектов розничной торговли и ресторанного бизнеса.

Более того, в период с октября 2008 по сентябрь 2009 компания «АСТОР» выпустила антикризисные программные решения «АСТОР:Ресторан SMART», новые модули управления «АСТОР: Мерчендайзинг», «АСТОР: Общее финансовое управление», «АСТОР: WEB-монитор». Также в ассортименте «АСТОР»: появилась новая серия торговых весов DIBAL(Испания), терминалы сбора данных DATALOGIC (Италия), мобильные терминалы для официантов ORDERMAN (Австрия).

Популярность отраслевых ERP-решений «АСТОР» во многом объясняется наличием в них серьезных аналитических и учетных возможностей , которые позволяют эффективно управлять основными бизнес-процессами на одиночных и сетевых предприятиях любых форматов и масштабов. В системах «АСТОР» каждый пользователь, от директора до бухгалтера, сможет оперативно контролировать ценообразование, запасы, продажи, производство, взаиморасчеты, маркетинговые мероприятия, мерчендайзинг и многие другие бизнес-процессы.

Каждый проект компании «АСТОР» соответствует высоким требованиям стандарта автоматизации RAS, который гарантирует быстрое внедрение, профессиональное обучение и своевременную техническую поддержку.

Почему же решения «АСТОР» востребованы в кризис? Интервью с директором по продажам Алексеем Куроедовым.

Добрый день, Алексей! Интересно узнать ваше мнение о сложившейся ситуации на рынке автоматизации

Добрый день, За последние два года от кризиса в наибольшей степени пострадали системные интеграторы ориентированные на продажу торгового оборудования. Появление такой тенденции связано с сокращением количества вновь открывающихся объектов в 2008 году и стремительным поглощением неэффективных сетевых предприятий торговли более сильными игроками. Как правило, после приобретения уже существующих объектов новые владельцы предпочитают работать на старом торговом оборудовании, но уже с другим программным обеспечением. Так, многие клиенты «АСТОР» в условиях кризиса увеличивают свои масштабы за счет приобретения неэффективно работающих предприятий и установки современного функционального ПО производства «АСТОР».

Как и весь рынок, наша компания почувствовала сокращение объема продаж оборудования. Но, с другой стороны, спрос на наше ПО и интерес к нашим новымпродуктам «Мерчендайзинг», «Ресторан SMART» заметно выросли.

Скажите, что служит мотивацией для выбора той или иной системы управления?

Давно известно, что кризис – это время, после которого специализация компаний становится более четкой. Это объясняется возрастающей конкуренцией и уменьшением числа «случайных», «стихийных» покупок. Принимая решение о приобретении системы управления, большинство руководителей предпочитают досконально изучать функционал системы и в первую очередь обращают внимание на ее полноту и эффективность. К красивым маркетинговым сказкам (часто пустышкам) сейчас относятся очень осторожно, так как позволить себе эксперименты и платить за ошибку в выборе системы никто уже не хочет. В этом смысле, отраслевые ERP –решения «АСТОР» сегодня вне конкуренции. При честном сравнении функциональных возможностей систем «АСТОР» с конкурирующими продуктами преимущества сразу же выявляются «невооруженным глазом».

Какое решение «АСТОР» является наиболее востребованным среди ритейлеров?

На данный момент, ERP-система «АСТОР: Торговая сеть 6.0» пользуется большим спросом у руководителей торговых сетей в Москве и регионах. «АСТОР: Торговая сеть 6.0» включает в себя блоки: оперативного учета, оперативного управления, бухгалтерского и налогового учета, финансового управления, управление логическими складами, управление физическими складами (полноценная WMS), контур управления ассортиментом, контур управления запасами и поставками, контур управления ценообразованием, модуль маркетинга, модуль управления продажами, help desk, модуль автоматизированных бизнес-процессов, полноценный мерчендайзинг, WEB-монитор, BI – salese analytics, BI – salese expert 3K, модуль бухгалтерского учета, модуль налогового учета, работа с комиссией, учет взаиморасчетов, система работы с договорами, управление денежными средствами, финансовое управление (CF, P&L, BS), инвестиции, модуль производство и пр… Никто из конкурентов компании «АСТОР» не способен сегодня дать такого функционала в одном решении, более того ни один из конкурентов не способен сегодня решить даже более простую задачу – держать в своей продуктовой линейке несколько продуктов (пусть даже на разных платформах) по полноте функционала, сравнимых в совокупности с перечисленным набором функций «АСТОР: Торговая сеть 6.0».

Как вы думаете, с чем именно связан переход многих предприятий на ПО компании «АСТОР»?

Действительно, в 2008-2009 гг. на решения «АСТОР» перешло большое число торговых объектов, около 1000 магазинов различных форматов – от дискаунтеров до гипермаркетов. Основная причина кроется в том, что многие разработчики ПО в целях экономии «заморозили» развитие функционала своих решений и не выпускают новых продуктов, не развивают существующие уже несколько лет. Видимо накопилась «критическая масса» не выпуска релизов, рынок это очень хорошо видит и, поэтому предпочитает переходить на продукты «АСТОР», развитие которых с каждым днем только ускоряется. Для клиентов это очень важно, поскольку они выбирают продукт минимум на несколько лет вперед, при этом предполагая, что поставщик продукт будет развивать. Анализируя скорость развития решений за последнее десятилетие, любой клиент очень легко получит информацию не только о текущем положении дел, но и о динамике развития систем разными компаниями.

Я думаю, что именно темпы развития решений, заданные компанией «АСТОР» являются главной причиной перехода на нашу технологию в последнее время.

Алексей, какие новинки ПО представила компания «АСТОР» за последний год?

Одним из «хитов» 2008 года стала система «Мерчендайзинг». Стоит отметить, что в ноябре 2008 года, в самый разгар кризиса АСТОР продал 12 комплектов этого решения. Продукт очень помог сетям пройти через трудный период кассовых разрывов и ужесточения режима расчетов с поставщиками. Многие в это время очень серьезно сокращали номенклатуру, при этом казалось бы тривиальная задача – расставить уменьшившийся ассортимент на том же полочном пространстве выложить, так чтобы не оставалось страшных зияющих промежутков, плохо решалась силами EXCEL. Сперва используя «АСТОР: Мерчендайзинг» как инструкцию по выкладке товара, впоследствии клиенты начали осваивать ь средства аналитики и прочие инструменты, входящие в этот продукт.

Кроме того, для экспресс-автоматизации небольших ресторанов компанией «АСТОР» был выпущен на рынок продукт «АСТОР: Ресторан SMART».

В линейке торгового оборудования появились новые кассовые системы, интегрированные с популярным фронт-офисом SET-Retail, а также новое весовое оборудование европейской марки DIBAL (Испания).

Источник: АСТОР

• Насколько «упал» рынок консалтинга?
• Какие сегменты пострадали больше других?
• Какие первыми начнут восстанавливаться?
• Уменьшится ли количество игроков?
• Когда начнется возрождение рынка?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в интервью генерального директора IBS СЕРГЕЯ МАЦОЦКОГО в газете «КоммерсантЪ», приложение «BG Консалтинг».

На страницах издания Сергей Мацоцкий рассуждает о ситуации на рынке консалтинговых услуг, влиянии кризиса на его текущее состояние и будущее развитие, предлагает собственный прогноз его возрождения.

Материал доступен по ссылке http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1254380