С 2006 года компания «Аплана» имеет статус Microsoft Gold Certified Partner, за время сотрудничества с Майкрософт, разработанные специалистами «Апланы» решения трижды были удостоены самой высокой награды и становились победителем в различных номинациях программы Microsoft® Partner Program Awards.

В рамках партнерского статуса Gold Certified Partner «Аплана» обладает следующими компетенциями: ISV, Customer Relationship Management, Mobility, Software Development, Web Development. Наличие в бизнес-портфеле данных компетенций позволяет «Аплане»:

• разрабатывать программное обеспечение и инновационные решения
• внедрять решения построенные на базе Microsoft Dynamics CRM
• предоставлять заказчикам «мобильные решения» для увеличения производительности пользователей и снижения эксплуатационных расходов
• разрабатывать решения используя систему Microsoft Visual Studio 2010
• предоставлять решения по развертыванию приложений в Интернете

Уровень Gold Certified Partner дает возможность специалистам «Апланы» получать доступ к самым передовым средствам для разработки высокотехнологичных решений, и использовать весь арсенал возможностей доступных для сертифицированных партнеров.

«Продление партнерского статуса Gold Certified Partner продолжает успешную историю взаимодействия Microsoft и «Апланы» в сфере разработки программного обеспечения и создания решений, максимально отвечающих современным требованиям. Расширенные возможности статуса Gold Certified Partner позволяют нашей компании предлагать заказчикам лучшие решения для эффективного управления их бизнесом

 - отмечает Виктор Вайнштейн, генеральный директор компании «Аплана».

С 2004 года «Аплана» является ведущим партнером Microsoft по продукту Dynamics CRM и обладает богатым опытом автоматизации процессов на его платформе в различных отраслях и сферах бизнеса. Для подтверждения данной компетенции «Аплана» продемонстрировала полное соответствие требованиям, предъявляемым к партнерам, а именно, наличие многолетнего опыта развертывания решений на базе Microsoft Dynamics CRM, степень удовлетворенности требований заказчиков и наличие сертифицированной команды специалистов.

Подтвержденная компетенция Customer Relationship Management позволяет «Аплане» осуществлять внедрение и техническое сопровождение решений на базе Microsoft Dynamics CRM, и предлагать заказчикам лучшую на сегодняшний день систему для автоматизации процессов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Грамотное управление взаимоотношениями с клиентами актуально для любой компании, в центре бизнеса которой находятся клиенты. В условиях жесткой конкуренции лидирующие позиции занимают именно те компании, которые эффективно используют и внедряют современные ИТ-технологии. Microsoft Dynamics CRM позволяет переориентировать все бизнес-процессы компании на интересы клиентов, при этом повышая управляемость компании в целом за счет продуктивного взаимодействия и координации между руководством и основными отделами компании. Компетенция Customer Relationship Management позволяет «Аплане» предлагать заказчикам самые современные и высокотехнологичные решения на базе Microsoft Dynamics CRM максимально отвечающие потребностям их бизнеса,

- отмечает Олег Матисов, ведущий руководитель проектов по внедрению CRM-решений компании «Аплана».

PinPoint – это мощный инструмент для бизнес-анализа (BI инструмент), обеспечивающий визуальное и интуитивно понятное представление данных и их анализ. PinPoint обобщает данные из множества различных источников включая информационные системы, базы данных, неструктурированные файлы, веб-приложения (например, CRM), корпоративные порталы и новостные ленты. Консолидация разрозненных новостных блоков данных дает пользователям возможность проникать вглубь информации и улучшить процессы принятия решений.

PinPoint, как и другие 13 бизнес-приложений Cyscom, построен по принципу облачной архитектуры. В основе облачной платформы Cloudseed, лежат технологии Microsoft – .Net, SQL, WSS, Windows и собственные разработки компании.

Главными преимуществами BI инструмента PinPoint являются:

• Гибкость. Создание пользователем за считанные минуты собственных информационных панелей для отчетности с любым набором измерений и мер.
• Совместная работа команд. PinPoint работает как в онлайн, так и оффлайн режимах.
• Интеграция. PinPoint извлекает и агрегирует данные при помощи импорта массива данных, веб-сервисов и соединения с базами данных. Возможность анализа данных в стандартных листах MS SharePoint и Office.
• Сервис в облаке. SaaS подписка: запуск в течение 1-10 дней, все включено, оплата только за использование.
• Отсутствие рисков. Возьмите моментальный 30-дневный тест-драйв полнофункциональной версии PinPoint.

Чтобы подробнее ознакомиться с BI инструментом PinPoint, а так же другими SaaS бизнес-приложениями, CRM, Help Desk, Project Management, компании «Аплана» и Cyscom приглашают вас на еженедельные бизнес-завтраки по четвергам с 10.00 до 12.00.

В рамках партнерской программы компания «Аплана» предоставляет наиболее востребованные корпоративные приложения – Управление продажами (CRM), Управление проектами (Project Management) и Управление поддержкой (Help Desk) по модели SaaS.

Выход «Апланы» на рынок SaaS (software-as-a-service, программное обеспечение как услуга) обусловлен стремлением компании расширить портфель ИТ-услуг и приложений для качественного и современного решения бизнес-задач заказчиков среднего размера. Основное преимущество услуги аренды бизнес-приложений – снижение стоимости и времени реализации проектов.

Бизнес-приложения Cyscom, предоставляемые «Апланой» по модели SaaS, разработаны с учетом требований современного бизнеса и обладают высокой степенью кастомизации. SaaS решения базируются на платформе Cyscom, построенной по принципу облачной архитектуры. Данная платформа называется Cloudseed. Для улучшения совместной работы пользователей в платформе CloudSeed использованы возможности Windows SharePoint Services.

На настоящий момент «Аплана» оказывает услуги по поставке и развитию следующих приложений Cyscom:
• Управление продажами (CRM)
• Управление проектами (Project Management)
• Управление заявками (Help Desk)

Имея десятилетний опыт разработки решений на технологиях Microsoft для корпоративного сегмента и многочисленные победы в конкурсах партнерских решений Microsoft, «Аплана» предлагает не только поставку приложений Cyscom, но и расширение их функциональных возможностей и интеграцию с другими корпоративными приложениями. Наша цель – максимально упростить для заказчика управление бизнес-процессами, предоставить наиболее подходящее решение и снизить затраты на их поддержку,

- говорит Виктор Вайнштейн, генеральный директор компании «Аплана».

Сотрудничество с компанией «Аплана» является значительным событием для нашей компании. Объединяя передовые SaaS и Cloud Computing технологии с высокой компетенцией сотрудников «Аплана» в различных отраслях, мы сможем предложить инновационные бизнес-решения с гибкой моделью поставки и ценообразования. Совместно мы предложим российскому бизнесу новый подход к автоматизации ежедневных рутинных процессов,

- отметил Прем Кутюр, генеральный директор компании Cyscom.

Cyscom Limited предоставляет возможность поставщикам услуг разрабатывать и осуществлять свои планы по программному обеспечению, предоставляемому как услуга (SaaS), делая легким и простым путь от первоначальной концепции до внедрения SaaS-идеи. Совместно с партнерами, предоставляющими услуги и решения SaaS тысячам клиентов по всему миру, Cyscom является первопроходцем внедрения SaaS на рынки и в компании которые ищут пути улучшения совместной работы с клиентами, поставщиками и партнерами.

Имея главный офис компании в Великобритании и отделения в Германии и России, Cyscom сотрудничает с комитетами по стандартизации Европейского Союза, которые исследуют и рекомендуют технологии для адаптации в ЕС.

«МегаФон» – первый и на сегодняшний день единственный оператор, развернувший собственную сеть во всех регионах России. Сегодня компания «МегаФон» предоставляет услуги связи и мобильной передачи данных во всех федеральных округах и субъектах Российской Федерации. Сеть оператора охватывает территорию страны с населением свыше 142 миллионов человек.

Проектные работы стартовали в конце августа 2009 года и были завершены в конце ноября. На первом этапе проекта осуществлялось планирование работ и разработка технического задания, на основании тех требований, которые формулировал Заказчик, а именно:

• возможность использования общих библиотек максимально возможными способами
• отсутствие привязки к конкретным базам данных серверов
• понятная разработка скриптов
• отсутствие привязки пользователей

Изучив требования Заказчика, специалисты Центра тестирования приступили к реализации проекта.

В рамках второго этапа были разработаны скрипты автоматизированного тестирования и единая библиотека функций, в которой был реализован ряд общих операций, например, выполнение запросов на получение ID клиента, ID региона, привязка клиента к тарифному плану и т.д.

Результатом проекта стала система автоматизированного тестирования коммерческих инициатив компании, которая позволит повторно прогонять тесты, значительно сократить время тестирования и даст возможность проведения одновременного тестирования нескольких коммерческих инициатив.

Нестерова Илона, руководитель центра развития тарификации Поволжского филиала ОАО «МегаФон» отметила:

Разработанное решение оказалось очень удобным – готовые скрипты и настроенная среда позволяют проводить автоматическое тестирование тарифных планов и тарифных опций. Мы надеемся, что в 2010 г. благодаря автоматизации процесса тестирования коммерческих инициатив нам удастся снизить влияние человеческого фактора в рабочих процессах.

О компании «Мегафон»

ОАО «МегаФон», образованное в мае 2002 года, стало первым оператором сотовой связи, получившим общероссийский статус.
«МегаФон» – первый и на сегодняшний день единственный оператор, развернувший собственную сеть во всех регионах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть 3G в стандарте UMTS. На сегодня сети 3G развернуты в большинстве регионов Российской Федерации.

Сегодня компания «МегаФон» предоставляет услуги связи и мобильной передачи данных во всех федеральных округах и субъектах Российской Федерации. Сеть оператора охватывает территорию страны с населением свыше 142 миллионов человек.
В 2009 году «МегаФон» стал официальным мобильным оператором XXII Зимних Олимпийских Игр 2014 года.
По состоянию на дату последнего общего собрания акционеров, основными акционерами ОАО «МегаФон» являются ОАО «Телекоминвест», компании группы TeliaSonera, компания Altimo. Количество абонентов компании в данный момент составляет 50,7 млн.

Система информирования пассажиров является единственным комплексным решением автоматизированного информирования пассажиров и сотрудников, которое не имеет аналогов в России и странах СНГ. Функциональные возможности системы охватывают как визуальное, так и звуковое оповещение о текущей ситуации на территории всего комплекса вокзала или аэропорта:

• сбор и обработка технологической информации, формирование информационного потока для обслуживания пассажиров;
• визуальное отображение информации на информационных табло различного типа и назначения, информационных указателях и стендах, часах и т.п.;
• звуковая трансляция сообщений в автоматическом режиме в различные зоны вокзала/аэропорта;
• предоставление индивидуальных справок пассажирам через автоматизированные рабочие места, инфоматы и переговорные устройства связи со справочной службой.

Информирование пассажиров производится на нескольких языках. Кроме русского и английского добавляются сообщения на других языках: на Ладожском вокзале – на финском, в Таллине – на эстонском, в крупных аэропортах – на 24 языках, в зависимости от маршрута следования рейса.

Гибкая система настроек позволяет адаптировать рабочие места персонала для удобной эксплуатации различных транспортных терминалов: аэропортов, железнодорожных и автобусных вокзалов. Система предусматривает установку на мультимодальных терминалах, одновременно обслуживающих разные виды транспорта. Возможности системы позволяют создавать современные комплексы информирования пассажиров, формируя единое информационное пространство

- отмечает Олег Вишницкий, руководитель центра компетенции компании «Аплана».

За это время специалисты «Апланы» реализовали десятки интересных проектов, среди них внедрение системы информирования пассажиров на крупнейших вокзалах России: Ладожский вокзал г. Санкт-Петербург, вокзалы в Екатеринбурге, Мытищах, Перми, Уфе, Таллине, Тюмени, Красноярске, Ростове и Хабаровске, в аэропортах Москвы и Екатеринбурга.

Система АС РРС стала частью аналитической надстройки корпоративного информационного хранилища данных (КИХ) ОАО «РЖД». Это хранилище построено на основе программного обеспечения компании SAS, с которой ОАО «РЖД» успешно сотрудничает уже более 10-ти лет. В настоящее время вся управленческая отчетность железнодорожного холдинга реализована на базе КИХ.

Перед специалистами компании «Аплана» стояла задача расширения корпоративного информационного хранилища данными о финансово-хозяйственной деятельности ОАО «РЖД», а также создание модуля «расчета расходных ставок» на основе финансовых данных и производственных показателей холдинга.

Реализация проекта проводилась в несколько этапов. В рамках первого этапа проекта специалистами компании «Аплана» проводилась работа по интеграции с SAP в части получения финансовых данных, необходимых для расчета расходных ставок.

На втором этапе выполнялось согласование методики расчета единичных и укрупненных расходных ставок, разработанной сотрудниками комплексного отделения экономики и финансов Всероссийского научно-исследовательского института железнодорожного транспорта, и формирование требований к созданию системы расчета расходных ставок.

Заключительный этап включал реализацию требований к системе расчета расходных ставок, а именно: создание структур данных SAS для хранения значений расходных ставок, реализацию алгоритмов расчета с использованием SAS Data Integration Studio, подготовку требуемой отчетности и публикацию их на корпоративном портале.

В результате внедрения системы стало возможным оценивать:

• экономическую эффективность организационных, технических и технологических мероприятий, проводимых в сети ОАО «РЖД» или в отдельных ее филиалах;
• экономические результаты работы, связанные с перевозочной деятельностью ОАО «РЖД» за отчетный период;
• ожидаемые экономические результаты от планируемых внутригодовых мероприятий, направленных на сокращение эксплуатационных расходов ОАО «РЖД».

Проделанные проектные работы по автоматизации системы расчета единичных и укрупненных расходных ставок позволили решить одну из наиболее актуальных задач ОАО «РЖД», связанную с определением эффективности эксплуатационной работы и оптимизацией издержек на разных уровнях управления.

Главной целью проекта нагрузочного тестирования в Управлении Федеральной Регистрационной службы по Москве (УФРС по Москве) стало предупреждение возникновения проблем с производительностью в «боевой» среде.

Для достижения поставленной цели специалисты «Апланы» и «Ай-Теко» должны были, во-первых установить новую версию ИС ЕГРП, во-вторых провести исследование нагрузки Системы, в-третьих провести нагрузочное тестирование на различных конфигурациях серверов и обнаружить ошибки, который могли бы привести к сбою в работе Системы.

Нагрузочное тестирование системы единого государственного реестра прав на недвижимое имущество позволило обнаружить и устранить ошибки в работе системы, повысив качество сборки и обработки информации.

«Ай-Теко» — ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков — предоставляет услуги по системной интеграции, консалтингу, информационной безопасности, сервисной поддержке и аутсорсингу, реализует комплексные интегрированные решения в области ИТ-инфраструктуры и информатизации крупных государственных структур, промышленных и телекоммуникационных предприятий, банков, инвестиционно-финансовых и страховых учреждений, организаций малого и среднего бизнеса.

ЗАО «Сирена-Трэвел» отечественная компания, оказывающая комплексные услуги по бронированию и продаже авиабилетов. Компания осуществляет эксплуатацию первой отечественной аккредитованной Авиационной распределительной системы (АРС) «Сирена-Трэвел». АРС «Сирена-Трэвел» программно-аппаратный комплекс, который предоставляет агентствам удобные интерфейсы для бронирования и продажи билетов, а авиакомпаниям – инструменты для управления и контроля ресурсами мест.

Рост спроса на услуги компании «Сирена Трэвел» с одной стороны, и необходимость постоянного развития главного продукта компании – АРС «Сирена Трэвел» с другой, привели руководство компании к решению о внедрении автоматизированной системы управления внутренними бизнес-процессами компании и в отдельности процессами изменения АРС «Сирена Трэвел».

Основными целями проекта были обозначены:

• повышение прозрачности документопотоков «Сирены Трэвел» и предоставление руководству компании инструмента для их анализа;
• обеспечение эффективного контроля исполнения документов;
• сокращение сроков подготовки и согласования документов;
• создание единого информационного пространства и коммуникационных каналов, связывающих сотрудников организации, которые участвуют в процессах поддержки и развития АРС «Сирена Трэвел».

Автоматизированную систему управления бизнес-процессами «Сирены Трэвел» было решено построить на базе программного комплекса «БОСС-Референт». Выбор в его пользу был обусловлен, во-первых, наличием встроенных процессов обработки документации, которые могут быть настроены с учетом специфики «Сирены-Трэвел», во-вторых, наличием модульной архитектуры, которая обеспечивает возможность быстрого развития системы.

В рамках проекта была внедрена стандартная версия БОСС-Референт, которая автоматизировала работу с организационно-распорядительной документацией, поручениями, служебными записками и договорами. Система внедрена в головном офисе компании и развернута на 200 рабочих мест.

Компания «Сирена Трэвел» является собственником центра обработки данных, оснащенного самым современным компьютерным и коммуникационным оборудованием, программно-техническими средствами АРС «Сирена-Трэвел», а также московского коммутационного узла сети передачи данных «Сирена». На предприятии сконцентрирован высокопрофессиональный эксплуатационный, технологический и управленческий персонал.

АРС «Сирена-Трэвел» программно-аппаратный комплекс, взаимодействующий с инверторными системами бронирования авиаперевозчиков (АС «Сирена-2000», АС «Сирена-2.3.», АС «Габриэль», «Сейбр», «Амадеус») и посредством такого взаимодействия обеспечивающий «нейтральное» отображение информации о расписании рейсов, наличии мест и тарифах авиаперевозок, а также бронирование авиатранспортных услуг для населения через агентов-абонентов системы (агентств по продаже авиаперевозок и туристических агентств). Система разработана в соответствии с рекомендациями IATA.

ООО «ИнтерЛабСервис» – лидер российского рынка продукции для ПЦР-диагностики инфекционных заболеваний. Компания является эксклюзивным дистрибьютором на территории России и стран СНГ ряда ведущих отечественных и зарубежных поставщиков реагентов, и оборудования для лабораторной диагностики и молекулярной биологии.

В целях совершенствования организации делопроизводства как основы управленческого процесса, руководство компании «ИнтерЛабСервис» приняло решение о внедрении СЭД БОСС-Референт. Система электронного документооборота должна была решить следующие задачи: структурировать  и оптимизировать процессы делопроизводства, сократить сроки создания и согласования документов, обеспечить оперативный поиск документов.

Функциональные возможности внедренной СЭД охватывают все ключевые процессы компании в области документооборота: подготовка, согласование, подписание и утверждение договоров, доверенностей, организационно-распорядительной документации (приказы, распоряжения, инструкции, стандарты и т.д.) и служебных записок, обработка входящей/исходящей корреспонденции, также организован процесс работы с регистрационными удостоверениями, сертификатами, заявками и первичными бухгалтерскими документами.

Руководитель службы секретариата и делопроизводства Емельянова Лариса Юрьевна отметила: «Внедрение СЭД утвердило позицию Службы делопроизводства не как вспомогательной структуры, а как полноценного участника бизнес-процессов компании.  Наша компания планирует расширение использования системы электронного документооборота путем доработки существующей версии СЭД БОСС-Референт с учетом бизнес–задач компании».

На сегодняшний день с системой электронного документооборота БОСС-Референт в компании «ИнтерЛабСервис» работают все отделы, к системе подключены 125 пользователей. Внедренная система позволила оптимизировать работу с договорами и ускорить сроки согласования документов, обеспечила оперативный поиск информации и  повысила уровень исполнительской дисциплины в компании.

ООО «ИнтерЛабСервис» создано в 2002 г. и в настоящий момент является лидером российского рынка наборов реагентов для ПЦР-диагностики инфекционных заболеваний и лабораторного пластика для ПЦР. Компания «ИнтерЛабСервис» также занимает лидирующие позиции по комплексному оснащению ПЦР-лабораторий России и стран СНГ современным высокотехнологичным оборудованием от ведущих мировых производителей. Компания «ИнтерЛабСервис» предлагает уникально широкий ассортимент реагентов для ПЦР-диагностики инфекционных заболеваний человека, ветеринарных тест-систем, реагентов для определения генетически-модифицированных ингредиентов в продуктах питания и кормах. Продукция, предлагаемая компанией, имеет государственные регистрационные удостоверения Министерства Здравоохранения РФ и разрешена к использованию в клинической лабораторной диагностике.