Система на базе программ «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8″, «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8″ и специализированного решения «БИТ:Расчет стипендий» обеспечила решение задач бухгалтерии, склада, расчетного и кадрового отделов.

Реализован учет по новому плану счетов бухгалтерского учета в соответствии с требованиями законодательства. Упростился учет доходов и расходов вуза по источникам финансирования, контроль непревышения лимитов бюджетных обязательств.

В 2 раза ускорен расчет заработной платы и стипендий, практически исключены ошибки в расчетах, складском учете.

Школа-студия МХАТ открылась при Московском Художественном театре в 1943 году. В настоящее время в вузе работают три факультета: актёрский, продюсерский, факультет сценографии и театральной технологии. За более чем 60 лет работы Школы-студии МХАТ ее выпускниками стали многие признанные мастера российского театра и кино.

В 2011 году руководством вуза было принято решение о создании системы учета и управления. Требовалось автоматизировать:
• учет более 24-х тысяч основных средств и материальных запасов;
• учет расчетов с поставщиками, студентами, благотворителями;
• операции по банку и кассе;
• учет доходов от платного обучения;
• контроль непревышения лимитов бюджетных обязательств;
• кадровый учет сотрудников;
• расчет заработной платы с учетом большого количества графиков работы и различных стимулирующих выплат сотрудникам;
• учет почасовой оплаты труда преподавателей;
• расчет стипендий учащимся;
• формирование регламентированной отчетности, выгрузку данных в Федеральное казначейство.

Эти задачи были решены с помощью программ «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8″, «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8″ и специализированного решения «БИТ:Расчет стипендий», разработанных на платформе «1С:Предприятие 8″.
По итогам проекта получены следующие результаты.

Обеспечен автоматизированный учет в полном соответствии с законодательством 2011 года (приказы Минфина России № 157н , № 162н, № 174н, № 183н). Специалисты БИТ выполнили перенос в «1С:Бухгалтерию государственного учреждения 8″ накопленной ранее информации по основным средствам, материальным запасам и другим объектам учета, провели обучение пользователей. В общей сложности переход на новую программу занял всего неделю.

Упростился контроль доходов и расходов вуза по источникам финансирования (бюджетные средства, средства благотворителей, плата студентов за обучение, продажа билетов на спектакли). В соответствии с Федеральным законом № 94-ФЗ от 21.07.2005 и Приказом Минэкономразвития РФ № 273 от 07.06.2011 государственное учреждение в квартал может самостоятельно произвести оплату товаров или услуг на сумму до 100 тысяч рублей по одной группе товаров или услуг. При превышении этой суммы учреждение должно организовать для поставщиков конкурс или запрос котировок. Система позволила автоматически контролировать остатки средств по различным группам товаров и услуг.

Также реализован учет внебюджетных средств, поступающих по договорам на платное обучение и от благотворителей.

В результате контролируется использование как бюджетных, так и внебюджетных средств, непревышение лимитов бюджетных обязательств и плановых (сметных) назначений. Обеспечено оперативное формирование регламентированной отчетности.

Реализован учет затрат по каждому спектаклю. Общая сумма расходов на постановку складывается из стоимости реквизита, рекламы, суммы заработной платы задействованных сотрудников и т.д. Такая детализация в системе позволила оптимизировать затраты на спектакли.
Автоматизация работы склада исключила ошибки складского учета.

На складе Школы-студии МХАТ хранится более 24-х тысяч основных средств и материальных запасов, большая часть которых являются реквизитом для театральных постановок. Для успеха спектакля важна каждая деталь (как известно, «если в первом акте на сцене висит ружье, в последнем оно должно выстрелить»), поэтому чрезвычайно важно обеспечить безошибочную и оперативную работу склада.
Благодаря автоматизации работы склада и организации учета реквизита по каждому спектаклю вероятность ошибок сведена к минимуму, исключена возможность потерь на складе.

В 2 раза ускорен расчет заработной платы и стипендий с помощью средств массового расчета и начисления заработной платы, контроля ввода. Учитываются различные графики работы, применяемые в вузе (сменные, скользящие, работа в праздники и т.д.), а также стимулирующие выплаты и повышающие коэффициенты, источники финансирования.

Автоматизация учета почасовой оплаты труда преподавателей позволила контролировать количество запланированных и отработанных часов, соблюдение планов.

Данные об отработанных часах автоматически учитываются при расчете зарплаты, что обеспечило своевременную выплату заработной платы преподавателям и уверенность в корректности результатов расчета.
Повысилась эффективность работы сотрудников кадрового и расчетного отделов. Поскольку теперь они работают в единой системе, нет необходимости повторного ввода данных кадровых документов. В несколько раз сокращено время на операции по кадровому учету, необходимую информацию о сотрудниках можно получить в считанные минуты, появилась возможность хранить историю кадровых перемещений.

Галина Васильевна Ларичкина, проректор по экономике и финансам Школы-студии МХАТ: «Автоматизированная система помогает нам оперативно получать информацию о расходах и доходах вуза, эффективно контролировать использование бюджетных средств, автоматически формировать различные виды отчетов – управленческие, регламентированные, статистические. Упростилась работа склада, обеспечен безошибочный и своевременный расчет зарплаты и стипендий. Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) всего за неделю выполнили переход на новый план счетов бухгалтерского учета. Благодарим БИТ за качественную работу, продолжаем сотрудничать в рамках создания единой системы управления для работы основных подразделений вуза».

Решение предназначено для контроля доступа сотрудников, анализа посещаемости и расчета отработанного времени. Программа позволяет ограничивать доступ в помещения организации, контролировать присутствие сотрудников на рабочем месте и автоматически формировать табеля учета рабочего времени.

Программа «БИТ:Управление доступом (СКУД) 8» предоставляет следующие возможности:

• Автоматическое формирование данных для расчета зарплаты и табеля учета рабочего времени;
• Корректировка данных об отработанном времени;
• Заполнение кадровых и расчетных документов;
• Контроль посещаемости сотрудников;
• Расчет времени пребывания сотрудников в помещении;
• Анализ и расчет опозданий, перерывов и переработок относительно нормы по графику, учет ночных и вечерних смен.
• Загрузка журнала событий из различных внешних систем контроля доступа.
• Разграничение прав доступа в помещения.
• Управление контроллерами доступа из 1С.

Решение может использоваться компаниями любой сферы деятельности, заинтересованными в точном учете рабочего времени сотрудников.

Специалисты кадровой службы на основе полученных данных могут рассчитывать заработную плату, контролировать отклонения от графика работы.

«БИТ:Управление доступом (СКУД) 8» интегрируется в типовые конфигурации 1С «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», «1С:Управление Производственным Предприятием 8», «1С:Комплексная Автоматизация 8».

Это не только исключает необходимость дублирования информации о персонале, но и позволяет автоматически формировать табели учета отработанного времени для начисления зарплаты непосредственно по данным, полученным из оборудования доступа.

Продукт совместим с оборудованием и программным обеспечением различных систем контроля доступа, в том числе Ademant/Artonit, Legos, Parsec, Sphinx, PERCo, Elsys(Бастион), KABA, Болид (Орион) Interflex и др.

Автоматизация ключевых бизнес-процессов с помощью авторского решения «БИТ-НОВА:Управление транспортной логистикой» позволила минимизировать затраты на техническое обслуживание и ГСМ, а также оптимизировать маршруты доставки.

Компания «Рикс» специализируется на дистрибьюции напитков собственного производства (производство находится в Казахстане). В Новосибирске «Рикс» работает на нескольких нишевых рынках: традиционная розница, horeca, сетевые магазины и оптовые дистрибьюторы.

Компания «Рикс» появилась на рынке Новосибирска недавно и многие рабочие процессы еще не были отлажены. Отсутствовал необходимый документооборот (маршрутные листы, листы развозки), отсутствовали механизмы формирования маршрутов и подключения карт.

Исправить ситуацию руководство компании решило с помощью автоматизации. Единственной компанией, которая обладает опытом разработки и внедрения систем транспортной логистики в Новосибирске оказалась компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ).

В качестве подходящего программного продукта было выбрано «БИТ-НОВА:Управление транспортной логистикой».
На данный момент в системе работают 15 человек: директор, 2 бухгалтера, 2 логиста и 10 сотрудников коммерческого отдела.
В результате автоматизации на 20% сокращены издержки на транспорт.

У диспетчерской службы появилась возможность анализировать текущую занятость транспорта, контролировать соблюдение договоренностей с клиентом и расходы на транспорт.

Кроме того, появилась возможность оперативно корректировать маршруты для торговых представителей, исходя из их количества, а также значительно снизились затраты на ГСМ, компенсируемого торговым представителям в течение месяца.

Комментирует Сергей Семёнов, директор компании «Рикс»: «В результате внедрения системы «БИТ-НОВА:Управление транспортной логистикой» мы получили возможность оперативно отслеживать работу транспорта, готовить необходимые печатные формы, а также оптимизировать маршруты для торговых представителей».

Переход на автоматизированную систему торгового учета позволил не только решить проблему пересортицы, но и повысить оперативность обслуживания покупателей в магазинах, в результате прибыль ГОРПО увеличилась на 20%.

Чаданское городское потребительское общество занимается розничной и оптовой торговлей в городе Чадане и Чаданском районе Республики Тыва.

Главные направления торговли: продукты питания, бытовая техника, бытовая химия, канцелярские товары и мебель. В состав ГОРПО входят 16 магазинов в городе Чадане и 20 в Чаданском районе Республики Тыва.

Помимо торговой деятельности общество производит хлебобулочные и кондитерские изделия, полуфабрикаты, а также работает в сфере обслуживания населения. В организацию также входят две столовые и кафе, парикмахерская и гостиница.

Ранее розничные магазины не были автоматизированы, скорость обслуживания покупателей была низкой. В продуктовых магазинах не было возможности формировать отчеты о продажах и вести оперативный учет остатков, управляющие делали заказ на поставку продуктов только после того, как товара уже не было в наличии. При этом кладовщики при предоставлении отчетов об остатках допускали ошибки в наименовании номенклатуры.

После инвентаризации регулярно выявлялся излишек одних наименований и недостача других. Ежемесячные убытки от пересортицы составляли порядка 800 000 рублей.

Для решения данных задач специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) рекомендовали использовать программный продукт «1С:Комплексная автоматизация 8″. Функционал информационной системы позволяет оптимизировать складской учет, розничную торговлю и производство продуктов питания.

Внедрение велось «вахтовым методом». Специалисты БИТ выезжали в Чадан для установки и настройки программного продукта. Решение «1С:Комплексная автоматизация 8″ было установлено в 5 магазинах розничной сети, на хлебобулочном комбинате и складах.

В ходе проекта были автоматизированы:

• Складской учет: поступление товаров, перемещение товаров, учет остатков.

• Розничная торговля: реализация товаров, чеки ККМ, кассовый отчет, отчет о розничных продажах.

• Производство: передача материалов в производство, инвентаризация производства, отчет мастера смены.

Всего было автоматизировано 39 рабочих мест. В магазинах розничной сети Чаданского ГОРПО было установлено и запущено в эксплуатацию современное торговое оборудование.

В результате проекта:

• Применение система штрихкодирования позволило сократить ошибки кладовщиков. В магазинах и на складах появилась возможность ежедневно формировать отчет о розничных продажах и вести учет остатков товара. Как следствие, недостачи из-за пересортицы сократились на 70 %.

• Установка современного торгового оборудования способствовала увеличению пропускной способности каждой точки. Покупателей в магазинах стали обслуживать вдвое быстрее.

В итоге автоматизация бизнес-процессов в Чаданском ГОРПО позволила оптимизировать работу организации и значительно повысить качество обслуживания клиентов. Благодаря этому на 20% увеличилась прибыль предприятия.

Роза Доржуевна Деге, руководитель Чаданского городского потребительского общества, рассказывает о переходе с бумажного учета на современную информационную систему: «В результате внедрения системы «1С:Комплексная автоматизация 8″ и современного торгового оборудования мы совершили качественный переход от ручного, бумажного труда к автоматизированному учету. Это все равно, что пересесть в скоростной автомобиль после долгих пеших походов. Теперь бизнес-процессы на нашем предприятии (взаиморасчеты, управление запасами и закупками, производственный учет и т. д.) осуществляются гораздо эффективнее. Мы благодарны специалистам компании БИТ за профессиональную работу и сопровождение программ».

Сегодня центр лазерной и эстетической медицины «НовоМед» – одна из немногих клиник в Иркутске, которая может предложить решение эстетических проблем на самом современном оборудовании. Основным направлением деятельности клиники является лазерная косметология. В рамках деятельности отделения осуществляются косметические операции различной степени сложности: лазерное лечение сосудистых и пигментных дефектов кожи, фотоомоложение, лазерная эпиляция. В клинике работают только профессиональные врачи, имеющие опыт работы в области эстетической медицины.

Для улучшения качества обслуживания клиентов, повышения производительности труда персонала, увеличения скорости и точности подготовки ежедневной управленческой отчетности руководством центра было принято решение автоматизировать работу клиники.

После посещения демонстрационного дня программы «БИТ:Красота 8» компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), где были показаны возможности и преимущества данного продукта, руководитель клиники решил автоматизировать медицинский центр на базе этой программы.

Использование «БИТ:Красота 8» позволяет повысить качество обслуживания клиентов, снизить издержки, благодаря повышению точности учета материалов, товарных остатков, денежных средств и взаиморасчетов. Использование программы дает возможность оперативно принимать заявки, планировать загрузку мастеров, дает мощный инструмент работы с клиентской базой.

Автоматизированы следующие участки:

• Ведение клиентской базы;
• Складской учет и работа с поставщиками;
• Ценообразование;
• Учет сотрудников и оборудования;
• Запись клиентов;
• Учет оказанных услуг и продаж;
• Учет движения денежных средств и оплат.
•
Результаты внедрения:

• Прозрачность учета материалов, клиентов, продаж, сотрудников;
• Значительно сократились денежные затраты за счет оптимизации склада, экономии на материалах;
• Привлечение новых клиентов (SMS-рассылка), удержание и повышение лояльности имеющихся клиентов;
• Экономия времени на ведение учета, оперативность получения управленческой информации.

С помощью системы на платформе «1С:Предприятие 8″ (специализированное решение «БИТ:Приемная комиссия», сертифицированное на «1С:Совместимо!») автоматизирован полный цикл работы приемной комиссии вуза.

Ускорился прием документов, обеспечено получение как ежедневной, так и итоговой отчетности о ходе приемной кампании. Система введена в эксплуатацию всего за 3 дня и уже задействована для приема абитуриентов 2011 года.

Первый московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова Минздравсоцразвития России (Первый МГМУ) – крупный учебно-научный комплекс по подготовке, переподготовке, аттестации и повышению квалификации медицинских и фармацевтических кадров. В структуру университета входят 14 факультетов, 7 научно-исследовательских институтов, научно-исследовательский центр, Клинический центр.

В образовательном процессе университета участвуют более 1700 человек, в вузе обучаются более 10000 студентов. Система качества университета сертифицирована по стандарту ISO 9001:2008.

На поступление в Первый МГМУ большой конкурс (по некоторым направлениям до 100 человек на место), ежегодно в вуз подают документы более 10 тысяч абитуриентов. Обработка такого объема информации вручную чрезвычайно трудоемка, в связи с этим было принято решение о внедрении автоматизированной системы.

Вузу требовалось повысить эффективность работы приемной комиссии и оперативно контролировать прием абитуриентов. Проект был поручен Экспертному центру по работе с учебными заведениями компании «1С:БИТ».

Максим Холопов, директор Центра новых информационных технологий Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова: «Требовалось в достаточно сжатые сроки автоматизировать полный цикл работы приемной комиссии вуза: обеспечить регистрацию данных абитуриентов в единой системе, учет результатов ЕГЭ и вступительных испытаний вуза, формирование списков к зачислению, а также отчетности по итогам работы приемной комиссии. Мы обратились в Экспертный центр по работе с учебными заведениями компании «1С:БИТ», поскольку он обладает многолетним опытом работы с вузами, положительными рекомендациями и предлагает специализированные разработки на современной платформе «1С:Предприятие 8″ для образовательных учреждений. Специалисты БИТ оперативно решили все организационные вопросы и профессионально выполнили проект в предельно сжатые сроки».

Реализовать проект было решено на базе программы «БИТ:Приемная комиссия», имеющей сертификат «1С:Совместимо!», поскольку она соответствует поставленным задачам и может быть введена в эксплуатацию в краткие сроки. Продукт разработан на платформе «1С:Предприятие 8.2″, которая обладает встроенными средствами защиты персональных данных и при необходимости позволяет без затруднений увеличивать количество автоматизированных рабочих мест.

Система была запущена в эксплуатацию в течение 3-х дней, автоматизировано 23 рабочих места. В настоящее время завершилась финальная адаптация системы к специфике работы приемной комиссии вуза, направленная на ускорение и упрощение ввода данных, автоматизацию проверки вводимых данных. Прием заявлений абитуриентов 2011 года проводился с помощью новой системы.
Автоматизированы следующие задачи:

• регистрация анкетных данных и заявлений абитуриентов ;
• формирование необходимого пакета документов для абитуриента;
• учет результатов единого государственного экзамена (ЕГЭ), проверка результатов ЕГЭ на сайте Федеральной базы свидетельств (fbsege.ru);
• утверждение списка дисциплин, по которым сдаются вступительные экзамены, для каждой конкурсной группы;
• формирование списков рекомендованных к зачислению по результатам ЕГЭ и вступительных испытаний с учетом наличия у абитуриента льгот при поступлении в вуз;
• формирование отчетности для анализа данных об абитуриентах, поданных заявлениях и результатах вступительных испытаний с учетом факультетов, специальностей, форм обучения, видов финансирования и др.

Результаты проекта:
• Упростился контроль приемной кампании, результирующая информация о поступающих формируется в реальном времени. По завершении каждого дня приема формируется отчет о количестве абитуриентов, подавших документы на поступление в вуз.
• Ускорился прием документов: максимально автоматизировано заполнение полей заявления.
• Автоматизировано формирование списков к зачислению с учетом результатов ЕГЭ, вступительных испытаний вуза, а также различных преимуществ (например, льгот, результатов олимпиад и др.)
• Доступна полная аналитическая информация о результатах приемной кампании (контингент абитуриентов, количество поступающих по сравнению с прошлыми годами, наиболее востребованные специальности). Также система формирует отчеты об абитуриентах и результатах приема по формам, регламентированным законодательством (76-КД и др.)
• В единой базе данных хранится полная информация об абитуриентах (льготы, результаты ЕГЭ и олимпиад, оценки за вступительные экзамены, базовое образование и т.д.)

Кинкулькина Марина Аркадьевна, ответственный секретарь приемной комиссии Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова: «Система «БИТ:Приемная комиссия» на платформе «1С:Предприятие 8″ позволила нам ускорить прием документов, эффективнее контролировать ход приемной кампании, получать информацию о востребованности различных специальностей, необходимую для разработки стратегии развития вуза. Функционал продукта соответствует нашим задачам, что позволило запустить систему всего за 3 дня. Специалисты БИТ зарекомендовали себя как опытные профессионалы, знающие специфику деятельности учебных заведений, продолжаем сотрудничество».

Екатерина Гурушкина, руководитель Экспертного центра по работе с учебными заведениями компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ): «Одним из важных факторов успеха стало активное участие сотрудников Первого МГМУ имени И.М. Сеченова, совместный поиск сотрудниками приемной комиссии вуза и нашими специалистами наилучших решений. А использование тиражного программного продукта для решения задач приемной комиссии позволило оптимизировать временные и денежные затраты на внедрение системы».

Управлять крупным ресторанным бизнесом: вчера было сложно, сегодня – легко! Новая версия «БИТ:Ресторан.БИЗНЕС» – это комплексное решение, которое автоматизирует сразу же все виды учета общественного питания:

управленческий, производственный, складской, бухгалтерский и налоговый. Программа облегчает работу как бухгалтера, бухгалтера-калькулятора и технолога, так и работу шеф-поваров и управляющего сетью ресторанов.

Ключевые отличия версии «БИЗНЕС» от «ЛАЙТ»:

• Возможность вести управленческий учет, отражая операции без проводок по бухгалтерскому и налоговому учету;
• Возможность проведения мониторинга по продажам: анализ количества посетителей, продажи за смену, показатели эффективности работы персонала;
• Возможность интеграции с системой «БИТ:Казначейство и Бюджетрирование», что обеспечивает полный и оперативный контроль финансовых операций на предприятии.

Льготные условия перехода с версии «ЛАЙТ» на «БИЗНЕС:
Программа «БИТ:Ресторан.БИЗНЕС» сохраняет полностью весь функционал версии «ЛАЙТ», а так же содержит функциональные возможности для эффективного управления крупным ресторанным бизнесом. Для пользователей программы «БИТ:Ресторан.ЛАЙТ» переход на «БИЗНЕС» осуществляется путем доплаты разницы в стоимости двух версий.

Закажите бесплатную демонстрацию новой версии программного продукта «БИТ:Ресторан. БИЗНЕС» в любом офисе нашей компании!

В результате проекта удалось значительно повысить качество облуживания клиентов, исключить затоваривания склада и перерасход материалов.

Салон красоты «Солнышко» предлагает услуги визажа, маникюра и педикюра. Кроме того, круглый год работает солярий.

Компания стремится к каждодневному росту и развитию, поэтому заботится о каждом клиенте. Необходимо сохранять всю историю взаимоотношений с клиентами, чтобы грамотно выявлять потребности клиентов и предлагать именно то, что им нужно.

Раньше весь учет клиентов, управленческий и регламентированный учет велся в разрозненных базах, что было трудоемко и нередко приводило к ошибкам.

Требовалось оперативно вести клиентскую базу, формировать ежедневные и ежемесячные отчет о проданных услугах и абонементах. Необходимо было эффективно вести оперативный учет и запись клиентов с учетом занятости мастеров.

Руководством салона красоты было принято решение о внедрении автоматизированной системы «БИТ:Красота 8», так как она позволяет в едином информационном пространстве вести управленческий и регламентированный учет, кроме того автоматически ведется вся база клиентов.

Партнером по внедрению была выбрана компания «1С:Бухучет и торговля» (БИТ), так как у нее есть необходимые компетенции для реализации проектов а предприятиях сферы услуг.

В результате внедрения программы «БИТ:Красота 8» в компании появилась возможность автоматически вести базу клиентов, учитывать взаимоотношения с ними, что помогло повысить качество обслуживания клиентов.

Появилась возможность оперативно вести учет товаров, контролировать перерасход и избегать затоваривания склада.

Благодаря точной информации о занятости мастеров значительно повысилось качество, увеличилась скорость обслуживания клиентов. Появилась возможность поздравлять клиентов с личными праздниками и автоматически предоставлять им скидки, что привело к повышению лояльности клиентов.

В результате проекта компания получила возможность сократить временные затраты на ведение взаиморасчетов с клиентами, уменьшить задолженность жильцов за квартплату.

Управление по эксплуатации и ремонту «Кубань» занимается жилищным хозяйством, капитальным и текущим ремонтом зданий, теплоснабжением, водоснабжением, электроснабжением, ремонтом инженерных коммуникаций, а также благоустройством территорий, утилизацией мусора и уборкой.

Раньше в компании расчет квартплаты велся в электронных таблицах, что было трудоемко и приводило к ошибкам.

Требовалась система для автоматизации расчета коммунальных платежей, учета жильцов и прописанных лиц, бухгалтерского учета в сфере ЖКХ. Также необходимо было формировать специфические для сферы ЖКХ отчеты.

Для решения задач компании были выбраны программы «1С:Бухгалтерия 8» и «БИТ:ЖКХ 8», так как они позволяют решить все задачи компании по ведению регламентированного и специализированного учета за короткий срок и по доступной цене.

В качестве партнера по внедрению была выбрана компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), так как она обладает необходимыми компетенциями для автоматизации предприятий сферы ЖКХ.

Результаты внедрения:
• Сократились затраты на ведение расчетов с квартиросъемщиками и поставщиками услуг;
• Уменьшилась дебиторская задолженность жильцов;
• Появилась прозрачность и доступность учета начислений и оплат по лицевым счетам;
• Появилась возможность обслуживать абонентов в режиме реального времени с использованием карточки лицевого счета;
• Появился полный контроль денежных потоков.

Людмила Викторовна Колотвина, главный бухгалтер Управления по эксплуатации и ремонту «Кубань» рассказывает:

«Работой специалистов компании БИТ мы очень довольны, особенно понравилось качество обучения работе в программе. Продукт «БИТ:ЖКХ 8» удовлетворяет специфике работы нашей организации, помог нам сократить временные затраты на ведение взаиморасчетов с клиентами».

Рекламное агентство «Наутилус» занимается производством и размещением баннерной рекламы, рекламных конструкций, световых коробов.

Компания стремится к повышению качества обслуживания клиентов и увеличению количества постоянных покупателей. Требовалась программа, позволяющая контролировать полный цикл движения заказа покупателя от момента обращения потенциального клиента, через этапы дизайна/расчета/производства и до момента окончательного закрытия заказа, когда заказчику отгружается (монтируется) готовое изделие. Кроме этого, организации был необходим инструмент учета материалов на складе и расчет прибыли.

Раньше регламентированный учет велся на аутсорсинге, а процесс производства и взаимоотношений с клиентами фиксировался вручную. У руководства не было возможности оперативно получать управленческую отчетность.

Были выбраны системы «1С:Комплексная автоматизация 8» и «БИТ:CRM 8», так как они позволяют максимально эффективно решить задачи компании.

В процессе внедрения были созданы новые документы: расчет стоимости заказа и наряд на производство. Настроена основная цепочка статусов для типового заказа. Реализована функция исполнителя с целью разделения по видам задач: дизайн, расчёт и производство. В процессе адаптации прошло обучение ключевых сотрудников работе в программах.
Результаты внедрения:

• Эффективно контролируется заказы клиенты на всех этапах готовности;
• Повысилась эффективность продаж и маркетинговой активности;
• Уменьшились риски потери клиентов при болезнях или увольнениях персонала;
• Появилась возможность выявить этапы продаж, на которых теряется наибольшее количество клиентов, анализировать, принимать решения о сегментации клиентской базы и распределять усилия персонала на основании объективных данных;
• Эффективно хранение информации о клиенте.

РА «Наутилус» продолжает работу с компанией «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) по дальнейшим настройкам: расчету сдельной зарплаты, а также обеспечения связи с сайтом для интернет-магазина типовых заказов (визитки, открытки и т.п.).