Специалисты «КОРУС Консалтинг» рассказали о Федеральной типовой медицинской информационной системе (ТМИС), разработчиком которой является системный интегратор. Консультант направления «Госсектор и медицина» Юрий Поздняков провел практические занятия по установке, настройке и работе в системе. Особое внимание в процессе обучения уделялось вопросам использования свободного программного обеспечения (СПО) при информатизации учреждений здравоохранения, эти лекции были прочитаны совместно с партнером «КОРУС Консалтинг» – компанией «ГНУ/Линуксцентр».

Информатизация здравоохранения на основе свободных программных продуктов, таких, как ФТМИС и свободные операционные системы, реализуется в контексте недавно утвержденного Плана перехода госучреждений на СПО,

- комментирует руководитель направления «Госсектор и медицина» компании «КОРУС Консалтинг» Инна Ашенбреннер. –

Основной проблемой внедрения свободных продуктов в России был и остается низкий уровень знаний этих систем специалистами учреждений, в которых планируется переход на СПО. Поэтому обучение – это главная задача, без которой принципиально невозможно использование СПО в госорганах.

В рамках семинаров со слушателями обсуждались актуальные проблемы информатизации ЛПУ в свете модернизации системы здравоохранения РФ, преимущества и недостатки решений по информатизации ЛПУ с использованием различных видов программного обеспечения, как свободного, так и проприетарного. «У нас нет цели заставить ЛПУ использовать какие-то конкретные продукты. В ходе обучения мы стараемся показать слушателям весь спектр технологий. Учреждения должны сами выбирать оптимальные решения для информатизации, мы должны дать им необходимые знания, чтобы они могли сделать компетентный выбор», подчеркивает Инна Ашенбреннер.

Большое внимание в ходе семинаров было уделено вопросам организационного взаимодействия технического персонала ЛПУ с руководством учреждений при внедрении медицинских информационных систем. Часто «технарям» трудно найти общий язык с «управленцами», так как они по-разному понимают цели и задачи информатизации, имеют разный уровень технической подготовки. В рамках цикла специалисты «КОРУС Консалтинг» также коснулись различных аспектов практического использования при информатизации ЛПУ национального стандарта ГОСТ Р 52636-2006 «Электронная история болезни. Общие положения».

Слушатели цикла и специалисты Кафедры информатики и управления в медицинских системах МАПО отметили большую эффективность подобных занятий, такие циклы, безусловно, надо продолжать,

- отмечает Юрий Поздняков. –

На следующие семинары мы планируем более разнообразную тематику занятий, так как слушателей интересуют совершенно различные аспекты информатизации.

Длительность цикла составила 10 дней, с 14 по 23 марта 2011 года. По итогам курса все слушатели получили комплект методических материалов.

Напомним, что Федеральная типовая медицинская информационная система (ФТМИС) разработана «КОРУС Консалтинг» в 2008 г. в рамках госконтракта по ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)», заказчик – Федеральное агентство по информационным технологиям, Минздравсоцразвития России.

ФТМИС является свободным ПО – ее использование не требует лицензионных отчислений. Система ведет электронное расписание работы врачей, запись на прием, оптимизирует работу приемного отделения, осуществляет персонифицированный учет обращений пациентов и учет оказанной медицинской помощи, ведет электронные медицинские карты амбулаторного и стационарного больного, реализует сбор и анализ данных деятельности ЛПУ, предоставляет информацию об оказанных услугах для осуществления финансово-экономического учета и планирования.

«КОРУС Консалтинг» также является разработчиком информационной системы «Скорая помощь» на базе свободного ПО, региональной информационной системы мониторинга родовспоможения (РИСАР). Система РИСАР в 2009 году была развернута «КОРУС Консалтинг» в ЛПУ Нижегородской области. Использование системы, наряду с другими мероприятиями, помогло снизить материнскую и младенческую смертность в регионе на 48%. Помимо собственных разработок, «КОРУС Консалтинг» поставляет широкий спектр решений для медицины: от систем первичного учета и автоматизации рабочего места врача до аналитических систем, обеспечивающих управление региональным здравоохранением. Компания также участвует в создании единой социальной карты россиянина – ключевого элемента системы оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

В этом году Microsoft CRM Forum прошел 31 марта в выставочном центре «ИнфоПространство». Форум был приурочен к выходу на российский рынок новой версии Microsoft Dynamics CRM 2011.

Владимир Водянов, директор Microsoft Business Solutions Россия: «Успех бизнеса напрямую зависит от успешных продаж, которые основаны на актуальной и своевременной информации о клиенте и его потребностях. Новая версия Microsoft Dynamics CRM повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду. Отличительными особенностями новой версии являются мощные аналитические возможности, ролевой интерфейс и расширенные функции планирования и контроля деятельности подразделений и сотрудников».

Microsoft CRM Forum – сугубо практическое мероприятие, рассчитанное на представителей средних и крупных компаний – директоров по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов, генеральных директоров.

Программа Форума-2011 включала пленарную часть и 4 тематические сессии (ток-шоу): «Секреты продуктивных продаж», «xRM», «Клиентоориентированный сервис»  и «Умный маркетинг».  У каждого ток-шоу был свой ведущий из руководителей компаний-партнеров, а в гостях у них были представители ведущих российских компаний из различных отраслей экономики, которые представили зрителям наиболее интересные идеи и проекты, реализованные на платформе  Microsoft Dynamics CRM.

Ведущий сессии «Умный маркетинг», Владимир Вертоградов, коммерческий директор компании «НОРБИТ», сумел сделать обсуждаемые серьезные темы не только интересными и полезно-практичными, но и веселыми!

Как на практике определить возврат на маркетинговые инвестиции и эффективность маркетинговой стратегии? Как поддерживать постоянный интерес публики к проектам компании и делать явку  на проводимые компанией мероприятия максимально возможной? Эти и другие вопросы Владимиру помогали рассмотреть на примерах из практики клиенты и партнеры НОРБИТ.

Ольга Рябова, заместитель директора дирекции развития и маркетинга медиахолдинга «РИА НОВОСТИ» рассказала, что несмотря на то, что широкая аудитория воспринимает медиахолдинг, где она работает, только как информационное агентство, у холдинга 11 направлений бизнеса: новостные ленты и закрытые информационные продукты по подписке, фото (новостная и архивная фотографии) и самая активно развивающаяся фотослужба, видеобанк и печатные СМИ, интернет-ресурсы (всего более 50) и пресс-центры (более 1000 конференций в 2010 г.) и др. Предоставляя целый комплекс услуг и продуктов своим клиентам, кросс-продажи очень важны агентству, с внедрением CRM в маркетинге, РИА надеются их увеличить..

Не обошлось ток-шоу и без провокаций. Один из слушателей спросил, не является ли идея внедрения CRM видом акции «Купи «Мерседес» и получи скидку в 5 рублей». В ответ на этот каверзный вопрос  Сергей Бородин, консультант по бизнесу российской дисконтной системы «Золотая Середина», привел пример из опыта компании – как CRM-система позволяет зарабатывать на программах лояльности  «Золотой Середине» и ее партнерам, и  экономить деньги на скидках их клиентам. В итоге – внедрение не только окупилось, но и стало основным инструментом для ведения бизнеса.

Татьяна Федотова, руководитель направления продаж Microsoft Россия, поведала о том, что у компании много направлений бизнеса, широкая линейка продуктов и услуг, а клиенты компании – это практически все компании России. В таком масштабном бизнесе без CRM не обойтись. CRM-система позволяет компании с десятками тысяч продавцов и маркетологов при появлении нового продукта или выходе на новую территорию не только сделать продукт/услугу доступным для всех клиентов, но и сильно сократить затраты на маркетинговые воздействия, работая только с теми компаниями, которые действительно могут быть заинтересованы в том или ином продукте/услуге.

Карина Петросова, руководитель направления развития компании «НОРБИТ»:

Microsoft CRM Forum – это отличная возможность для живого общения вендора, партнеров и клиентов. Мы стараемся представить наиболее актуальные, качественные и максимально ориентированные на специфику бизнеса заказчика решения. Наши многочисленные клиенты – это наша гордость и заслуженная победа. Спектр решений НОРБИТ, разработанных на платформе Microsoft Dynamics CRM, действительно очень широк. Это и функциональные (независимые контакт-центры, службы обработки жалоб), и отраслевые решения (медиабизнес и издательское дело, промышленные предприятия и транспортные компании, банки и  страховые компании, ВУЗы и спортивные клубы, государственные учреждения, и многие другие). Мы – фанаты своего дела!

На протяжении всего мероприятии работала выставка партнерских решений, где  все партнеры Microsoft старались привлечь внимание гостей форума. Так, «КОРУС Консалтинг» на своем стенде разыгрывал нетбук. А Компания «НОРБИТ» запустила на форум огромного кота. Пушистый гость разгуливал в фирменной футболке  размера XXL с логотипами клиентов, уже оценивших сотрудничество с НОРБИТ. Все желающие могли получить такую же футболку своего размера на стенде НОРБИТ, а также сфотографироваться с хвостатым символом 2011 года.

Все участники фотосессии, проходившей на стенде НОРБИТ 31 марта, могут скачать свои фотографии на сайте компании по адресу WWW.NORBIT.RU, начиная с 4 апреля .

В США, по статистике, уже около трети всех работников трудятся на себя – в качестве фрилансера или собственника бизнеса. Рост числа предпринимателей мы наблюдали и в России, в особенности в кризис: потеряв работу или перейдя на менее выгодные условия труда, многие специалисты начали реализовывать собственные проекты, открывать свои маленькие компании или стали фрилансерами-одиночками. Таково парадоксальное влияние экономического спада: на фоне общего снижения деловой активности и роста безработицы – развитие малого бизнеса и предпринимательства, в том случае, если для этого в стране созданы благоприятные условия.

Сейчас много говорят о «модернизации». Модернизация в России невозможна без оздоровления отношений государства и предпринимателей. Чтобы модернизация состоялась, государству придется прекратить относиться к бизнесу, как к «дойной корове», от которой оно получает средства на содержание «электората», и начать работать на условиях паритетного партнерства. Но ситуация осложняется тем, что население России в целом негативно относится к бизнесу и предпринимательству: тезис «от трудов праведных не наживешь палат каменных» прочно укоренен в народном сознании.

Мы решили выяснить, как клиенты, партнеры и друзья «КОРУС Консалтинг», относятся к предпринимательству как таковому и к идее собственного дела? Что мешает развитию предпринимательства в России? На наши вопросы ответило более 100 человек – менеджеров, руководителей среднего и высшего звена, предпринимателей.

Мы отдаем себе отчет, что выборка не репрезентативна, так как отвечали люди, так или иначе уже связанные с бизнесом, имеющие стабильный доход, работающие на предприятиях. Безусловно, если бы в опросе принимали участие пенсионеры или люмпенизированная часть общества, результаты были бы иными. Тем не менее, порадовало, что значительная часть опрошенных видит себя в качестве предпринимателей, если не сейчас, то в будущем. Интересно то, как полярно разошлись мнения, стало ли проще заниматься бизнесом в современной России (график 6). Получается, что в обществе нет единого мнения относительно экономической ситуации встране и условий для бизнеса?

График 1. В кризис собственное дело:

График 2. Я не открываю собственное дело, потому что:

График 3. В будущем я:

График 4. Если бы вы решили открыть (или уже открыли) собственное дело, для вас самая важная мотивация - это:

График 5. Если бы вы открыли собственное дело, вы бы это сделали в сфере:

График 6. По вашему мнению, в России за последние 10 лет условия для ведения бизнеса:

График 7. Вы бы точно открыли свое дело, если бы:

График 8. Как вы считаете, в ближайшем будущем возможны позитивные изменения по отношению к бизнесу со стороны государства?

График 9. Как вы относитесь к людям, создавшим крупные бизнесы в России в 90-х («олигархи»)?

График 10. Как вы считаете, что лежит в основе негативного отношения россиян к предпринимательству?

Разработчик информационной системы – системный интегратор «КОРУС Консалтинг». На сегодняшний день «КОРУС | Ревизор» – первое в России готовое к промышленным внедрениям приложение на платформе Alfresco ECM. Система разработана, в первую очередь, для территориально-распределенных предприятий и холдингов – таких компаний много в энергетике, нефтегазовом секторе, телекоме, финансово-кредитном секторе, страховой отрасли. В «КОРУС Консалтинг» рассчитывают также на интерес со стороны госсектора.

«КОРУС | Ревизор» позволяет обеспечивать текущие задачи управления деятельностью подразделений, доведение решений и указаний «сверху вниз», расстановку задач и целей для руководителей разных уровней, сбор информации по реализации поставленных задач. Ключевая задача системы – повысить управляемость предприятия за счет автоматизации контроля исполнения поручений и распоряжений.

С помощью «Ревизора» руководство предприятия сможет мгновенно доносить до руководителей подразделений задачи, проекты, распоряжения, а главное – в режиме реального времени контролировать их выполнение,

– комментирует генеральный директор «КОРУС Консалтинг» Александр Семенов. –

В большинстве российских компаний организационно-распорядительный документооборот (ОРД) внедряется в первую очередь с целью контроля выполнения распоряжений и приказов руководства. Именно эта специфика применения ОРД реализована в нашем решении.

В «КОРУС Консалтинг» отмечают, что «КОРУС | Ревизор» – только первый этап разработки на Alfresco ECM. В ближайшей перспективе компания планирует представить на рынке типовую систему организационно-распорядительного документооборота на основе этой платформы, которая будет доступна в нескольких вариантах: как платформа для индивидуального внедрения, как сервис по модели SaaS и как «коробочная» поставка типового приложения для сектора SMB.

В настоящее время специалистами «КОРУС Консалтинг» уже проводятся два пилотных внедрения «КОРУС | Ревизор».

Alfresco ECM – система управления корпоративными данными, которая занимает лидирующие позиции на мировом рынке Open Source бизнес-приложений. Ее привлекательности способствует не только отсутствие лицензионных отчислений за владение системой, но также готовность к внедрениям любого масштаба (система создавалась командой специалистов, которая разрабатывала промышленную платформу EMC Documentum) и полная кроссплатформенность: как серверная, так и клиентская часть может быть построена на практически любой операционной системе – MS Windows, Linux, BSD и т.д. Среди компаний и организаций, построивших корпоративные приложения на Alfresco – такие имена, как Toyota, Adobe, NASA, KLM, Cisco, Activision и десятки других крупных предприятий.

Это первый проект на Microsoft Dynamics CRM 2011 в России и первый проект внедрения CRM в российской бизнес-авиации,

- комментирует Мария Бар-Бирюкова, директор департамента CRM «КОРУС Консалтинг». –

Главная задача CRM в авиакомпании, которая ориентирована на работу с корпоративными клиентами и на предоставление услуг класса VIP, – обеспечить автоматизацию процессов планирования и управления рейсами и взаимодействие различных подразделений при продаже услуг, подготовке и обслуживании полетов, чтобы в конечном итоге повысить уровень сервиса клиентов.

Мы работаем с очень требовательными клиентами,

- отмечают в CAPITAL Jets. –

Это, прежде всего, представители бизнес-элиты, топ-менеджмент крупных корпораций, политики, звезды шоу-бизнеса. Обслуживание таких клиентов должно быть безукоризненным и точным, как часы. Именно поэтому нам необходима наиболее гибкая CRM-система, которая учитывала бы все особенности нашего бизнеса и обладала бы потенциалом дальнейшего развития.

Такой системой в компании была признана Microsoft Dynamics CRM, в частности, ее последняя версия. MS CRM 2011 получила обновленный интерфейс с возможностями его гибкой настройки под конкретных пользователей, новые ролевые политики доступа, визуализированные числовые данные – возможность построения диаграмм непосредственно в карточке или главном окне системы, встроенную интеграцию с Microsoft SharePoint Server. Кроме того, в системе появилась возможность настройки отслеживания изменений в карточке и управления пользовательскими сценариями – диалоговыми окнами.

На каждого клиента в системе будет заведена персональная карта, в которой менеджер сможет получить данные о ранее сделанных и выполненных заказах, с детализацией как по рейсам, так и по всей сопутствующей рейсу и клиенту информации. На основании этих данных менеджер сможет максимально точно и быстро подбирать варианты путешествий для конкретных клиентов, а также делать индивидуализированные коммерческие предложения, основываясь на их предпочтениях.

Операторы системы смогут оперативно уточнять, где находятся самолеты компании, с тем, чтобы предложить клиенту наилучший вариант путешествия. В том случае, если все собственные самолеты заняты на конкретных направлениях, менеджер сможет с помощью CRM-системы найти свободные борта других бизнес-операторов и предоставить их клиенту, рассчитав стоимость на тот или иной вариант.

У диспетчеров CAPITAL Jets будет настроено «электронное табло» с информацией о текущем состоянии запланированных и уже выполняемых рейсов с возможностью фильтрации по различным критериям.

Microsoft Dynamics CRM будет управлять графиком работы персонала компании, как летно-технического состава, так и сотрудников офиса. В «едином окне» CRM будет формироваться полетная карта и реализовываться процесс окончательного согласования рейса со всеми сторонами, с генерацией отчетности по завершению рейса. Кроме того, в системе планируется автоматизировать управление дополнительными услугами, такими, как кейтеринг и трансфер пассажиров.

Планируется интеграция Microsoft Dynamics CRM с внешними системами: с SMS-центром для отправки оповещений сотрудникам о готовности рейса или о необходимости трансфера пассажиров и экипажа, с интернет-сайтом компании, где клиенты или их агенты могут оставить запрос на рейс, трансфер или кейтеринг.

Ввод CRM-системы в промышленную эксплуатацию в CAPITAL Jets запланирован на сентябрь 2011 года.

CAPITAL Jets – российская авиакомпания, специализирующаяся на чартерных перевозках бизнес-класса и оперативном управлении бизнес-авиацией. Авиапарк компании располагает любыми типами воздушных судов для частных полетов – от малой дальности Cessna Citation и LearJet до дальнемагистральных Gulfstream и Airbus Corporate Jet. Кроме того, CAPITAL Jets предлагает услуги по купле-продаже самолетов бизнес-класса. Компания базируется в Москве.

В 2008–2010 гг. бизнес существенно скорректировал свои ИТ-стратегии. Перед CIO стояли нетривиальные задачи: в условиях урезанного бюджета оптимизировать ИТ-инфраструктуру, снизить издержки, повысить прозрачность и эффективность бизнеса, и все это – в короткие сроки. Многие компании были вынуждены заморозить долгосрочные проекты и сфокусировать свое внимание на недорогих, быстроокупаемых ИТ-проектах.

Кризис заканчивается. И сейчас пришло время оценить его последствия и определить дальнейшее направление развития информатизации бизнеса. Какие проекты возобновят свою деятельность, а какие потеряли актуальность? Чему научились ИТ-менеджеры? Какие технологии и системы стали наиболее востребованными и почему?

Темы для обсуждения:

• ИКТ в корпоративном секторе: анализ текущего положения и перспективы развития
• Какие ИТ-стратегии наиболее выгодны для бизнеса сегодня? Опыт CIO банков, страховых, транспортных, энергетических, производственных и розничных компаний
• Как изменилась роль CIO в компании?
• Как оценить прибыльность инвестиций в ИТ-программы и найти оптимальное решение?
• Как эффективно управлять ИТ-инфраструктурой? Особенности внедрения международных стандартов ITSM и CobIT
• Облачные вычисления как технология, позволяющая оптимизировать издержки на ИТ. Востребованы ли в России? Спрос, предложение, опыт применения
• Аутсорсинг или собственная ИТ-служба. Какие функции можно передать внешней компании, как и когда это лучше сделать

К выступлению приглашаются генеральные директора и директора по развитию бизнеса, а также CIO крупнейших организаций таких отраслей, как страхование, транспорт, энергетика, девелопмент, банки, производство и розничная торговля; первые лица крупнейших компаний − разработчиков ИС и системных интеграторов; ведущие эксперты и аналитики рынка.

Контактная информация и аккредитация на мероприятие – http://www.vedomosti.ru/events/itstr11/

Агентство специализируется на реализации медийных и нестандартных рекламных кампаний в Рунете. Проведение рекламной кампании – сложный многоступенчатый процесс, основанный на обработке большого объема информации по каждому клиенту.

При выборе CRM-системы, способной эффективно управлять размещениями рекламного контента на интернет-ресурсах, агентство остановило свой выбор на системе Microsoft Dynamics CRM. Партнером по внедрению была выбрана компания «КОРУС Консалтинг», обладающая обширным опытом внедрения системы в разных отраслях.

В +SOL построено решение, интегрирующее Microsoft Dynamics CRM с уже используемыми в компании учетной системой «1С:Предприятие» и системой показа рекламы «Atlas»,

- комментирует директор департамента CRM «КОРУС Консалтинг» Мария Бар-Бирюкова. -

С помощью Microsoft Dynamics CRM мы автоматизировали деятельность ключевых подразделений агентства. Медийный департамент и департамент спецпроектов смогут эффективно управлять рекламными кампаниями, отдел продаж получил новый инструмент для работы с текущими и потенциальными клиентами.

С помощью Microsoft Dynamics CRM мы решили широкий круг задач,

- отметила Алена Вересова, заместитель исполнительного директора + SOL. -

Прежде всего, это повышение уровня обслуживания клиентов, автоматизация процессов продаж и реализации рекламных кампаний для клиентов, что позволяет нам держать под контролем выполнение планов продаж, анализировать эффективность работы менеджеров.

На первоначальном этапе CRM-системой будут пользоваться 35 сотрудников агентства + SOL.

Справка

+SOL – ведущее медиа-агентство, специализирующееся на продажах рекламы в Интернете, в частности, на веб-сайтах SUP, а также ряда других популярных интернет-проектов – КоммерсантЪ, Gismeteo, MSN, Eurosport, Kinopoisk, Facebook, Babyblog, Translate, Promodj и многих других. Уникальная веб-платформа +SOL позволяют персонализировать размещения рекламы и привлечь внимание целевой аудитории. Помимо медийной рекламы, агентство также занимается разработкой и реализацией креативных проектов с использованием цифровых технологий, специализируясь на создании мультимедийных проектов, разработке интеграционных решений, внедрении игровых и развлекательных сервисов.

Динамичное развитие бизнеса, а также быстро меняющиеся рыночные условия выявили основные «проблемные» места действовавшей на тот момент системы планирования, реализованной в виде Excel-файлов: разрозненность исходных данных, трудоемкость процесса планирования и корректировки уже имеющихся планов и проведения сценарного анализа.

Снижение трудозатрат на формирование планов, повышение достоверности и качества плановых данных, повышение уровня информационной безопасности – три ключевые задачи, которые встали перед финансовым департаментом сети. Было принято решение автоматизировать существующую в компании модель планирования. Партнером по этому проекту стал системный интегратор «КОРУС Консалтинг», ранее успешно внедривший в «Азбуке Вкуса» систему бизнес-анализа на базе Oracle BI.

В качестве средства автоматизации был выбран свободный программный продукт Palo – решение для автоматизации бюджетирования, консолидации и трансформации финансовой отчетности и построения системы бизнес-анализа от немецкой компании Jedox. Клиентская часть Palo реализована в виде плагина MS Excel. Особенность Palo – открытый код, полная свобода использования, отсутствие лицензионных отчислений.

В случае «Азбуки Вкуса» выбор Jedox Palo в первую очередь был обусловлен тем, что в компании используется ясная и прозрачная модель планирования, в которой нет громоздких вычислений и алгоритмов. Также важным фактором при выборе этой программы стала возможность дальнейшего развития модели планирования собственными силами.

В ходе проекта реализована также интеграция с учетной системой «Азбуки Вкуса» – MS Dynamics NAV. Для передачи данных между приложениями используются Open Source продукты – Pentaho Data Integration и Palo ETL. Учетная система экспортирует необходимые данные за определенный пользователем период в файл, который затем импортируется в Palo Server, после чего пользователь может получать данные в любом разрезе, используя инструменты Palo для аналитической обработки многомерных данных в реальном времени (OLAP). Процесс загрузки и трансформации данных за месяц занимает не более 2 минут.

Залогом успеха проекта послужили 2 ключевых фактора: заинтересованность менеджмента компании в конечном результате и подготовленная клиентом к началу проекта формализованная модель прогнозирования,

- комментирует менеджер проекта со стороны «КОРУС Консалтинг» Алексей Кулаков. –

Эффективность бюджетного планирования напрямую влияет на коммерческий успех предприятия, а применение автоматизированной системы позволяет освободить бизнес-аналитиков от рутинных ручных операций и использовать их время более эффективно – непосредственно для финансового анализа. У руководства компании появляется возможность сразу, в режиме реального времени, видеть слабые места и оперативно влиять на ситуацию.

«Азбука Вкуса» — российская компания-ритейлер, развивающая одноименную сеть супермаркетов премиум-класса. Управляющая компания — ООО «Городской супермаркет». В сеть входят (на декабрь 2010 года) 34 супермаркета, расположенных в Москве и ближайшем Подмосковье.

Jedox – немецкая компания-разработчик ПО для финансового сектора. Наибольшую известность получил ее свободный програмный продукт Palo – решение для автоматизации бюджетирования, консолидации и трансформации финансовой отчетности и построения систем бизнес-анализа. Palo подходит небольшим и средним компаниям, выбирающим недорогое решение для автоматизации процессов финансового планирования с привлечением небольшого количества пользователей, а также компаниям, которые занимаются постановкой бюджетного процесса для последующей автоматизации.

Напомним, что «КОРУС Консалтинг» завершил проект по внедрению системы для управления складами и логистическими процессами (WMS) Manhattan ILS в новом распределительном центре компании «Холидей» в 2007 году. В рамках этого проекта были автоматизированы все основные складские процессы. Площадь склада составляет 8000 кв.м, а объем хранения продукции – около 12000 палето-мест. Менее, чем через год ИТ-специалисты компании «Холидей» масштабировали решение и самостоятельно запустили систему в распределительном центре компании в Омске.

Основной причиной обновления версии WMS-системы было стремление повысить стабильность работы распределительного центра и использовать более функциональную и гибкую в плане настроек систему. Свою роль сыграла и выработка ресурса оборудования на основном распределительном центре компании,

- рассказывает ведущий программист компании «Холидей» Александр Кочетков. –

Мы решили одновременно с обновлением версии системы обновить и серверы. Параллельно с работающей версией 2006.2 на новых серверах была развернута версия 2010, и в нее была перенесена значительно переработанная и оптимизированная текущая конфигурация и складские данные. В процессе переноса возникли некоторые сложности, которые удалось решить совместно со специалистами «КОРУС Консалтинг». Прежде всего, они помогли нам разобраться с особенностями настроек новой версии Manhattan SCALE, которая в некоторых аспектах значительно отличается от версии 2006.2.

Миграция на новую версию заняла у специалистов компании «Холидей» 12 рабочих дней, при этом работу распределительного центра пришлось останавливать всего на сутки – на время подготовки складских данных к переносу, их загрузки в систему, а также для заключительной проверки работоспособности системы и консультирования пользователей. В ближайших планах компании – перевод на Manhattan SCALE 2010 распределительного центра компании в Омске, который сейчас работает под управлением версии 2006.2. В дальнейшей перспективе – запуск распределительного центра в Новосибирске площадью 30 000 кв. м. Новая версия Manhattan SCALE позволит более эффективно управлять планируемым к запуску объектом.

Первый магазин компании «Холидей» был открыт в 2000 году. На сегодняшний день ГК «Холидей» включает в себя 155 магазинов в Новосибирской, Томской, Кемеровской, Омской областях и Алтайском крае. ГК «Холидей» развивает форматы дискаунтер, супермаркет и гипермаркет и является лидером рынка в Сибирском федеральном округе.

Manhattan Associates – мировой лидер в производстве программного обеспечения для автоматизации складов, распределительных центров и логистических цепочек. В компании работает более 2000 сотрудников, штаб-квартира – в США, представительства

Manhattan Associates расположены во всех регионах мира. Основана в 1990 году. В 4 квартале 2010 года выручка компании составила 71 миллион долларов, что на 15% больше аналогичного периода 2009 года. «КОРУС Консалтинг» – ведущий партнер Manhattan Associates в России.

Kofax занимает значительную долю мирового рынка в этом сегменте. С 1985 года корпорация помогает повысить эффективность и конкурентоспособность бизнеса своих клиентов за счет перевода любых объемов бумажных документов в электронный вид с распознаванием, автоматизации передачи неструктурированных данных в электронные базы данных и бизнес-приложения.

«Kofax – крупнейший разработчик подобных решений на мировом рынке сегодня, – отмечает коммерческий директор «КОРУС Консалтинг» Эрик Галстян. – Мы получили платиновый партнерский статус за подтвержденный высочайший уровень компетенции по ключевым решениям вендора. Как платиновый партнер, мы имеем прямой доступ к экспертизе, технической поддержке и ресурсам Kofax, что позволяет реализовывать крупные стратегические проекты. «КОРУС Консалтинг» сможет предложить клиентам лучшие цены в России на лицензионное ПО и услуги по внедрению решений Kofax. Мы рассчитываем на большой интерес к решениям Kofax на российском рынке – причем как со стороны бизнеса, так и со стороны госструктур. У телекоммуникационных операторов, в крупных банках, страховых компаниях, в госучреждениях – значительные объемы бумажных архивов , которые необходимо переводить в электронный вид. В Великобритании в ближайшем будущем будут штрафовать организации за хранение бумажных архивов и ведение бумажного документооборот а – таким образом государство пытается стимулировать переход на электронные инструменты. Вряд ли в России возникнут подобные инициативы, но необходимость сокращения бумажных архивов очевидна – и решения Kofax созданы именно для таких задач.

Мы работаем с ведущими разработчиками ПО в сфере документооборота: EMC Documentum, Microsoft SharePoint , Alfresco, 1C и Open Text. Партнерство с Kofax позволит нам углубить свою экспертизу и предлагать клиентам весь спектр лучших мировых решений в области документооборота».

Внедрение систем электронного документооборота – одно из приоритетных направлений работы системного интегратора. С 2004 года специалистами «КОРУС Консалтинг» реализовано более 30 крупных проектов в области управления информацией в таких отраслях, как телеком, энергетика, нефтегазовый, финансовый, государственный секторы и др.